Chef d’Équipe Accueil Aéroportuaire H/F – CDD – Roissy CDG
Métier
- Agent d’accueil aéroportuaire / Welcome
- Coordinateur passage
- Superviseur escale
Aéroport
- Charles-de-Gaulle (CDG)
Prérequis
- Travail en horaires décalés
- Véhicule personnel
Description du poste
Chef de Site H/F - Aéroport d’OrlyEntreprise : City OneLieu : 94310 - OrlyType de contrat : CDIActivité : Accueil aéroportuaire
Présentation de l’entreprise :
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un acteur incontournable spécialisé dans les métiers de l’accueil et des services aux entreprises. Fort d’une expérience reconnue dans le secteur aéroportuaire, City One recherche aujourd’hui un Chef de Site H/F pour renforcer ses équipes sur l'aéroport d’Orly.
Description du poste :
Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous assurez le pilotage complet du site sur l'aéroport d’Orly. Vos principales missions seront :
Encadrer et manager les équipes opérationnelles (agents d'accueil, chefs d’équipes, régulateurs).
Assurer le suivi rigoureux des processus de recrutement, des périodes d’essai et des formations continues.
Superviser l’exploitation quotidienne et garantir la qualité des prestations délivrées.
Établir des statistiques régulières et assurer un reporting précis de l’activité.
Planifier et optimiser les plannings des équipes.
Gérer efficacement la relation avec les clients et assurer leur satisfaction.
Profil recherché :
Vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire, idéalement dans le secteur aéroportuaire ou dans les métiers de la prestation de services.
Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office, particulièrement Excel, outil indispensable à la gestion quotidienne de vos missions.
Vous possédez une expérience confirmée en management d'équipes.
Doté(e) d'une forte réactivité, vous êtes autonome et capable de gérer efficacement les situations de stress.
Vous avez un sens développé du service client et une exigence affirmée pour la qualité.
Votre disponibilité et votre implication professionnelle sont reconnues.
Conditions du poste :
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35 heures par semaine
Salaire : 2200 à 2400 € bruts/mois selon profil et expérience
Avantages complémentaires : primes, panier repas, carte de parking si véhiculé(e)
Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise dynamique et reconnue ? Rejoignez City One dès maintenant !
