Agent d’Accueil Aéroportuaire Premium H/F – Roissy CDG

📍 Lieu : Roissy-en-France (95) – Aéroport Paris-Charles de Gaulle
📄 Contrat de travail : intérim / mission selon planning
🕒 Temps de travail : temps partiel – entre 24h et 30h par semaine
⏰ Horaires : variables et décalés, entre 04h30 et 00h00
📅 Organisation : travail du lundi au dimanche – 2 jours de repos consécutifs par semaine
🎓 Niveau souhaité : Bac à Bac +2
🌍 Langues : anglais indispensable – deuxième langue appréciée
👔 Présentation : tenue et posture irréprochables attendues

Dans le cadre de son développement sur l’aéroport Paris-Charles-de-Gaulle, i-intérim, agence indépendante spécialisée dans les métiers aéroportuaires, recrute des Agents d’Accueil Aéroportuaire Premium H/F pour assurer l’accompagnement et l’assistance de passagers VIP, First et premium.

Cette offre d’emploi aéroportuaire à Roissy CDG s’adresse à des candidats ayant un excellent sens du service, une très bonne présentation et une réelle capacité à évoluer dans un environnement international, exigeant et orienté satisfaction client. Le poste constitue une opportunité valorisante pour les personnes recherchant un emploi à l’aéroport, une mission dans l’accueil aéroportuaire premium, l’assistance passagers, le service VIP, ou les métiers de l’emploi aérien et du transport aérien. ✈️

📌 Missions

Au sein des terminaux de Roissy Charles-de-Gaulle, vous êtes l’interlocuteur privilégié des passagers premium et contribuez directement à la qualité de leur expérience de voyage.

➡️ Accueillir et accompagner les passagers premium à leur arrivée
➡️ Assurer un service de conciergerie dédié
➡️ Accompagner les passagers First jusqu’à l’avion pour les vols au large
➡️ Réaliser les formalités d’enregistrement et d’embarquement
➡️ Assister les voyageurs en cas de besoin, de difficulté ou de situation imprévue
➡️ Accueillir, orienter et gérer les flux passagers sur les passerelles d’embarquement
➡️ Ouvrir et fermer les accès aux passerelles
➡️ Informer les voyageurs sur les mesures de sûreté et les procédures de contrôle
➡️ Travailler en liaison avec les différents intervenants de l’escale
➡️ Respecter les réglementations du transport aérien et les procédures en vigueur
➡️ Contribuer à la satisfaction client et à l’image premium de la compagnie

Vous intervenez dans un environnement haut de gamme, au contact d’une clientèle internationale, où la qualité d’accueil, la discrétion, la réactivité et la posture professionnelle sont essentielles.

📌 Profil recherché

Nous recherchons des profils dynamiques, élégants dans leur posture professionnelle et fortement orientés service client.

✅ Niveau Bac à Bac +2 souhaité
✅ Notions d’anglais indispensables
✅ Deuxième langue appréciée
✅ Expérience dans l’assistance passagers sur l’aéroport de Roissy CDG fortement appréciée
✅ Excellent relationnel et sens du service premium
✅ Dynamisme, sourire et aisance dans le contact client
✅ Rigueur, ponctualité et capacité d’adaptation
✅ Capacité à gérer le stress et les situations imprévues
✅ Excellente élocution et très bonne présentation
✅ Sens de la confidentialité, discrétion et posture professionnelle
✅ Capacité à travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés selon planning

Une présentation irréprochable est attendue lors de l’entretien, avec des codes proches de ceux de l’hôtesse de l’air, du steward et des métiers de l’accueil premium en environnement aérien.

📌 Conditions de travail

➡️ Contrat à temps partiel entre 24h et 30h par semaine
➡️ Horaires variables entre 04h30 et 00h00
➡️ Travail du lundi au dimanche
➡️ 2 jours de repos consécutifs par semaine
➡️ Environnement international et premium
➡️ Poste situé au cœur des terminaux de Roissy CDG

📌 Processus de recrutement

La première sélection des candidatures sera effectuée par un outil d’intelligence artificielle afin de permettre un tri rapide et objectif des CV.

Les candidats retenus bénéficieront ensuite d’une prise de rendez-vous automatisée, sur un principe similaire à Doctolib, afin d’organiser un entretien en agence.

📌 Environnement professionnel

Le métier d’agent d’accueil aéroportuaire premium s’inscrit dans les fonctions à forte valeur ajoutée de l’accueil passagers, de l’assistance VIP, de la relation client premium et de l’escale aéroportuaire. Il permet d’évoluer au cœur de l’activité de Roissy Charles-de-Gaulle, dans un univers international où l’image, la qualité de service et la fluidité du parcours passager sont déterminantes. 🌍

Ce poste permet de développer une expérience concrète dans les métiers de l’emploi aéroportuaire, de l’accueil VIP, de l’assistance passagers, de l’embarquement, de la conciergerie aéroportuaire, de l’agent welcome, de l’agent d’escale, du service client premium et du transport aérien.

Cette expérience peut également constituer une passerelle vers d’autres opportunités en intérim aéroportuaire, en CDD aéroport, en CDI aéroportuaire, ou vers des fonctions d’agent d’escale, d’hôte / hôtesse d’accueil aéroportuaire, d’assistant passagers VIP, de coordinateur accueil premium, ou d’autres métiers de la relation client sur des plateformes comme Roissy CDG, Orly ou d’autres aéroports en France.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Rejoindre cette mission, c’est intégrer un environnement dynamique, international et exigeant, au cœur de l’activité aéroportuaire, avec une forte dimension service, image et accompagnement personnalisé.

Cette opportunité conviendra particulièrement aux candidats recherchant une offre d’emploi aéroport, un emploi Roissy CDG, une mission en accueil aéroportuaire premium, ou une expérience valorisante dans les métiers de l’emploi aérien, de la relation passagers, de l’assistance VIP, de l’escale et du recrutement aéroportuaire. 🚀

📌 Candidature

Vous souhaitez postuler à cette offre d’emploi d’Agent d’Accueil Aéroportuaire Premium H/F à Roissy CDG ?

Transmettez votre candidature pour rejoindre une mission au cœur des terminaux de Paris-Charles-de-Gaulle et participer à l’accompagnement de passagers premium dans un environnement professionnel, international et exigeant.

Ce poste s’adresse aux candidats recherchant une offre d’emploi aéroport, un emploi aéroportuaire à Roissy CDG, ou une opportunité de recrutement aérien dans les métiers de l’accueil premium, de l’assistance passagers, de l’agent welcome, de l’agent d’escale, de la conciergerie aéroportuaire, du service VIP, de l’intérim aéroportuaire et du transport aérien.