Agent d'accueil H/F

Lieu : Roissy-en-France
Recruteur : GEIQ AERO

Besoin d’un tremplin pour devenir agent d’accueil des Personnes en Situation de Handicap (PSH) ?

Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ?

Le GEIQ AERO recrute des agent d’accueil des PSH en CDD afin d’accompagner ses entreprises partenaires dans leurs activités d’assistance au sol.

Prêt(e) à embarquer ? ✈
Quelques conditions sont toutefois requises :

✓ Excellent niveau d’anglais
Vous possédez un bon niveau d’anglais à l’oral (B2 minimum / C1 souhaité).

✓ Maîtrise parfaite du français
Un niveau C1 minimum est exigé.

✓ Expérience en relation client
Une expérience significative (minimum 6 mois) est fortement appréciée.

✓ Horaires flexibles
Les aéroports parisiens fonctionnent 24h/24. Le permis B et un véhicule sont donc indispensables.

✓ Accès en zone sécurisée
L’obtention du badge aéroportuaire est conditionnée à l’absence d’antécédents judiciaires.
Vos documents d’identité doivent être valides pendant toute la durée du contrat.

✓ Sens du relationnel
Vous avez une bonne élocution et appréciez le contact avec le public.

✓ Qualités humaines
Vous êtes empathique, communicatif(ve) et souriant(e).

Le métier : Agent d’accueil des personnes en situation de handicap

• Accueillir et assister les voyageurs à mobilité réduite dès leur arrivée à l’aéroport.

• Offrir un accueil personnalisé, informer et orienter les passagers dans l’aéroport.

• Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations pour garantir la protection des voyageurs.

• Assurer un service de qualité, en faisant preuve d’empathie et de professionnalisme.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Acquérir une première expérience professionnelle.

• Découvrir un secteur passionnant : l’univers aéroportuaire.

• Travailler dans un environnement international et multiculturel.

• Profiter d’un accompagnement et d’une expertise reconnus.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 7 mois

Lieu du poste : En présentiel

📌 Environnement professionnel

L’assistance aux personnes en situation de handicap accompagne les voyageurs dans leur parcours à l’aéroport. Elle demande d’identifier les besoins exprimés, de respecter l’autonomie de chaque personne et de transmettre des informations compréhensibles.

L’accompagnement repose sur l’écoute et sur la coordination avec les autres intervenants. La qualité du service tient autant à la préparation du déplacement qu’à la manière de communiquer, avec patience, discrétion et respect.

Ce métier mobilise le sens du service et la fiabilité des échanges. Les interventions doivent suivre les procédures de la plateforme et les missions confiées. La relation avec les voyageurs exige une attention personnalisée, sans présumer de leurs capacités ou de leurs attentes.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Ce CDD de sept mois proposé par le GEIQ AERO est tourné vers l’accueil des personnes en situation de handicap. Il permet de mettre le sens du service et les compétences linguistiques au service d’un accompagnement attentif des voyageurs.

L’intérêt du poste réside dans la qualité de l’accompagnement apporté à chaque voyageur. L’écoute et la coopération permettent de soutenir son parcours tout en respectant son autonomie, ses demandes et les procédures de prise en charge.

📌 Candidature

Pour postuler au poste de agent d’accueil des personnes en situation de handicap à Roissy-CDG, déposez votre candidature directement sur Air Jobs. Complétez votre profil et joignez un CV à jour pour présenter votre parcours.

Indiquez votre pratique de l’anglais et du français, votre expérience de relation client et votre mobilité vers les aéroports parisiens. Appuyez votre présentation sur des exemples concrets, en distinguant les compétences pratiquées en autonomie de celles acquises en formation.

Précisez vos disponibilités et votre mobilité vers le lieu de travail. Expliquez votre intérêt pour les activités présentées et les conditions annoncées, afin de relier votre projet professionnel aux besoins de ce recrutement.