Agent d’accueil aéroportuaire H/F - CDD temps partiel - Lyon-Saint-Exupéry

Lieu : aéroport de Lyon-Saint-Exupéry
Contrat : CDD de 3 mois à temps partiel
Organisation : horaires décalés, week-ends et jours fériés
Rémunération : 12,31 € brut par heure

Nous recherchons des agents d’accueil aéroportuaire H/F pour accompagner les passagers à Lyon-Saint-Exupéry. Vous accueillez les voyageurs, les orientez et leur apportez les informations utiles pour préparer leur passage au contrôle de sûreté.

Votre présence sur le terrain contribue à la circulation des passagers dans les espaces concernés. Vous adaptez vos explications aux demandes rencontrées et à l’intensité de l’activité, avec une attention particulière à la qualité du contact.

Vos missions

• Accueillir les passagers et identifier leurs besoins d’information.

• Orienter les voyageurs vers les services ou espaces adaptés à leur parcours.

• Prendre en charge les demandes d’assistance relevant de votre mission d’accueil.

• Contribuer à la gestion des flux en fonction de la fréquentation.

• Participer aux opérations de petite logistique nécessaires à l’organisation de l’accueil.

• Expliquer les consignes de préparation au contrôle de sûreté et sensibiliser les passagers aux règles à respecter.

Votre profil

Vous appréciez la relation avec le public et vous savez adopter une attitude professionnelle, courtoise et attentive. Le travail en équipe, le dynamisme et l’envie d’apprendre font partie des qualités recherchées.

• Anglais de niveau B1 requis pour échanger avec les voyageurs.

• Disponibilité pour des horaires décalés, les week-ends et les jours fériés.

• Mobilité permettant de rejoindre le lieu de travail sur les plages horaires prévues, avec un véhicule.

• Présentation professionnelle adaptée à une fonction d’accueil et qualité de communication.

• Casier judiciaire vierge.

Conditions de travail

Le poste est organisé à temps partiel dans le cadre d’un CDD de trois mois. Les horaires comprennent des plages décalées ainsi que du travail les week-ends et les jours fériés.

• Rémunération de 12,31 € brut par heure.

• Prime qualité de 30 € brut par mois sur une base de temps partiel, selon les critères applicables.

• Majoration de 25 % le dimanche et pour les heures de nuit entre 22 h et 7 h.

• Majorations des jours fériés selon la convention collective du personnel des prestataires de services du secteur tertiaire.

• Carte de parking et mutuelle d’entreprise avec participation de l’employeur au minimum légal.

• Titre-restaurant de 6,23 € par vacation de plus de six heures, pris en charge à 60 % par l’employeur.

📌 Environnement professionnel

Un agent d’accueil aéroportuaire aide les voyageurs à se repérer et à préparer les étapes de leur départ. À Lyon-Saint-Exupéry, l’orientation et l’explication des consignes avant le contrôle de sûreté constituent le cœur de nos missions.

La gestion des flux passagers demande de repérer les besoins d’information et d’adapter ses explications à la fréquentation. Le rôle de l’accueil complète les contrôles sans se substituer aux fonctions d’agent de sûreté.

Le métier de Welcome mobilise le français, l’anglais et une communication attentive. L’entraide entre collègues permet d’assurer une information cohérente dans les espaces d’accueil.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Ce CDD de trois mois à temps partiel vous place au contact direct des passagers de Lyon-Saint-Exupéry. Vous contribuez à rendre leur parcours plus compréhensible et à faciliter leur orientation.

Le recrutement associe service aux voyageurs et présence sur le terrain. La prime qualité, les majorations et les avantages décrits complètent les conditions annoncées pour cette activité d’accueil.

📌 Candidature

Vous recherchez un emploi d’agent d’accueil aéroportuaire à Lyon ? Envoyez-nous votre candidature directement sur AIR JOBS avec un CV présentant vos expériences de contact avec le public.

Mettez en valeur votre pratique de l’anglais de niveau B1 et des situations où vous avez informé ou orienté des visiteurs. Indiquez vos disponibilités pour les horaires décalés, les week-ends et les jours fériés.

Précisez votre mobilité vers Colombier-Saugnieu. Votre dossier doit nous aider à comprendre votre intérêt pour l’accueil des passagers et votre capacité à travailler dans l’organisation annoncée.