Agent d’Escale H/F – Intérim – Aéroport de Nantes
Métier
- Agent d’escale aéroportuaire / Agent de passage
Aéroport
- Nantes Atlantique (NTE)
Prérequis
- Logiciel métier : Amadeus Altéa CM
Description du poste
📍 Lieu : Bouguenais (44) – Aéroport Nantes Atlantique
📄 Contrat de travail : Intérim – 2 mois
🕒 Temps de travail : temps partiel – 16h par semaine
⏰ Horaires : travail en journée, horaires selon planning, week-ends inclus
💰 Rémunération : 13,13 € brut par heure
🎁 Compléments : primes, indemnités repas et indemnités kilométriques
🎓 Formation attendue : formation Agent d’Escale
🤝 Expérience : débutant accepté
🏢 Employeur : Proman
Dans le cadre de ses besoins en recrutement pour son client aéroportuaire basé à Nantes Atlantique, Proman recrute des Agents d’Escale H/F pour des missions ponctuelles en intérim de 2 mois.
Cette offre d’emploi aéroportuaire à Nantes s’adresse à des candidats formés au métier d’agent d’escale, disponibles selon planning, avec une bonne capacité d’adaptation et un réel sens du service passager. Vous intervenez au sein du service passage afin d’assurer l’accueil, l’information, l’enregistrement des passagers et le traitement des bagages. ✈️
Le poste constitue une opportunité intéressante pour les candidats recherchant un emploi à l’aéroport, une mission en intérim aéroportuaire, ou une expérience dans les métiers de l’agent d’escale, de l’assistance passage, de l’accueil passagers, de l’enregistrement bagages, de la relation client aéroportuaire et du transport aérien.
📌 Missions
En tant qu’Agent d’Escale, vous assurez l’assistance passage pour le compte de la compagnie, dans le respect des procédures internes, externes et réglementaires.
➡️ Accueillir les passagers avec professionnalisme
➡️ Informer les voyageurs sur leur parcours et les procédures applicables
➡️ Orienter les passagers selon les besoins opérationnels
➡️ Assurer l’enregistrement des passagers
➡️ Enregistrer les bagages selon les procédures de la compagnie
➡️ Garantir la qualité des informations communiquées aux passagers
➡️ Assurer un service client fiable auprès des passagers et des compagnies
➡️ Appliquer les instructions internes et externes
➡️ Respecter les procédures passage
➡️ Appliquer les règles de sécurité et de sûreté aéroportuaire
➡️ Respecter les mesures environnementales prévues
➡️ Utiliser les systèmes informatiques liés à l’activité Passage
➡️ Traiter des informations multiples et différentes
➡️ Maintenir la propreté des véhicules utilisés, notamment ceux servant au transport de passagers
➡️ Travailler en coordination avec les équipes présentes sur site
Vous intervenez dans un environnement aéroportuaire rythmé, où la fiabilité, la ponctualité, la maîtrise de soi et le respect des procédures sont indispensables.
📌 Profil recherché
Nous recherchons des profils professionnels, rigoureux et capables de s’adapter aux besoins ponctuels de l’exploitation.
✅ Débutant accepté
✅ Formation Agent d’Escale attendue
✅ Connaissance des systèmes informatiques liés à l’activité Passage
✅ Connaissance des procédures et instructions internes et externes
✅ Connaissance de la réglementation sécurité et sûreté
✅ Capacité à traiter plusieurs informations différentes
✅ Maîtrise de soi
✅ Fiabilité et ponctualité
✅ Réactivité face aux besoins opérationnels
✅ Rigueur dans l’application des procédures
✅ Esprit d’équipe
✅ Sens du service passager
✅ Disponibilité selon planning, y compris les week-ends
📌 Conditions de travail
➡️ Missions ponctuelles selon les besoins du client aéroportuaire
➡️ Activité exercée au sein de l’aéroport Nantes Atlantique
➡️ Travail en journée selon planning
➡️ Travail possible les week-ends
➡️ Poste au contact direct des passagers et des équipes opérationnelles
➡️ Utilisation d’outils informatiques liés à l’activité Passage
➡️ Respect permanent des procédures de sûreté, de sécurité et des consignes compagnie
📌 Avantages Proman
🔹 Primes selon les conditions applicables
🔹 Indemnités repas
🔹 Indemnités kilométriques
🔹 Accompagnement par l’agence Proman
🔹 Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
📌 Environnement professionnel
Le métier d’agent d’escale occupe une place essentielle dans le parcours passager. Il assure l’accueil, l’information, l’enregistrement et l’accompagnement des voyageurs, tout en contribuant à la qualité de service apportée aux passagers et aux compagnies aériennes. 🌍
Ce poste permet de développer une expérience concrète dans les métiers de l’emploi aéroportuaire, de l’agent d’escale, de l’assistance passage, de l’accueil passagers, de l’enregistrement bagages, des systèmes informatiques passage, de la relation client aéroportuaire, de la sûreté aéroportuaire et du transport aérien.
Cette mission peut ouvrir des perspectives vers d’autres opportunités en intérim aéroportuaire, en CDD aéroport, en CDI aéroportuaire, ou vers des postes d’agent de passage, agent welcome, agent litige bagage, coordinateur passage, superviseur escale ou chef d’escale, notamment sur les plateformes de Nantes Atlantique, Rennes, Brest, Paris-Orly, Roissy CDG ou d’autres aéroports en France.
📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
Rejoindre cette mission avec Proman, c’est intégrer un environnement aéroportuaire dynamique et participer directement à la qualité du parcours passager sur la plateforme de Nantes Atlantique.
Cette opportunité conviendra particulièrement aux candidats recherchant une offre d’emploi aéroport, un emploi à l’aéroport de Nantes, une mission en intérim aéroportuaire, ou une expérience dans les métiers de l’emploi aérien, de l’agent d’escale, de l’accueil passagers, de l’enregistrement et du recrutement aéroportuaire. 🚀
📌 Candidature
Vous souhaitez postuler à cette offre d’emploi d’Agent d’Escale H/F à l’aéroport de Nantes ?
Transmettez votre candidature si vous disposez d’une formation Agent d’Escale, si vous êtes disponible selon planning, et si vous souhaitez intégrer une mission ponctuelle au sein d’un environnement aéroportuaire.
Ce poste s’adresse aux candidats recherchant une offre d’emploi aéroport, un emploi aéroportuaire à Nantes Atlantique, une opportunité de recrutement aérien, ou une mission en intérim dans les métiers de l’agent d’escale, de l’assistance passage, de l’accueil passagers, de l’enregistrement bagages, de la relation client, de la sûreté aéroportuaire et du transport aérien.







