Agent d’escale aéroportuaire H/F – Aéroport de Nantes Atlantique

Lieu : Bouguenais
Recruteur : GEIQ AERO

📍 Bouguenais (44) 🕒 Temps partiel – 30 h/semaine – horaires décalés 📄 Contrat : CDD de 8 mois Vous souhaitez intégrer le secteur aérien et exercer un métier au contact direct des passagers ? GEIQ AERO recrute des agents d’escale aéroportuaire H/F pour répondre aux besoins de ses entreprises partenaires opérant à l’aéroport de Nantes. Ce poste constitue une véritable opportunité pour développer une expérience professionnelle dans l’environnement aéroportuaire, au sein d’équipes dynamiques et multiculturelles.

Vos missions

En tant qu’agent d’escale, vous intervenez à chaque étape du parcours passager, dans le respect des procédures des compagnies aériennes et des règles de sûreté :

• Accueil, information et assistance des passagers aux départs et arrivées

• Enregistrement des passagers et de leurs bagages

• Vérification des documents de voyage (pièce d’identité, visa, billet, carte d’embarquement)

• Orientation des voyageurs vers les zones d’embarquement, de correspondance ou de livraison bagages

• Gestion des opérations d’embarquement et de débarquement

• Traitement des situations particulières : retards, annulations, surbooking, bagages manquants

• Application des règles de sécurité, de sûreté et des procédures compagnies

• Coordination avec les équipes aéroportuaires pour garantir la fluidité des opérations

Profil recherché

Ce poste requiert un excellent sens du service et une réelle aisance relationnelle :

• Très bon niveau d’anglais oral (minimum B2 requis)

• Expérience confirmée en relation client (au moins 6 mois)

• Permis B et véhicule personnel indispensables (horaires décalés)

• Casier judiciaire vierge requis pour l’obtention du badge aéroportuaire

• Bonne élocution, présentation soignée et sens de l’accueil

• Capacité à travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés

Conditions d’emploi

• Contrat : CDD – 8 mois

• Temps de travail : 30 heures hebdomadaires

• Horaires : décalés (matin, soir, week-ends, jours fériés)

• Lieu : Aéroport de Nantes – poste en présentiel

• Rémunération : entre 1 802 € et 2 200 € brut mensuel (selon profil)

📌 Environnement professionnel

Le métier d’agent d’escale relie les voyageurs aux différentes étapes de leur parcours à l’aéroport. L’accueil, l’information et le traitement des opérations de passage demandent de la précision. La qualité des échanges aide les passagers à comprendre les démarches et les consignes qui les concernent.

Les fonctions d’escale s’inscrivent dans un environnement où les horaires et les flux peuvent évoluer. La coordination avec les équipes et la fiabilité des informations permettent de traiter les situations courantes comme les imprévus, dans le périmètre décrit pour le poste.

Ces activités mobilisent des compétences de relation passager, de communication et d’organisation. Les langues, les logiciels ou les formations ne constituent des prérequis que lorsqu’ils sont demandés dans cette offre. L’expérience de l’escale permet de mieux comprendre l’articulation des services autour du voyage.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Le poste Agent d’escale aéroportuaire H/F à Bouguenais vous permet de mobiliser vos compétences dans la relation passager et l’organisation des opérations de passage.

Ce recrutement proposé par GEIQ AERO en Contrats en alternance s’adresse aux candidats intéressés par la relation passager et l’organisation des opérations de passage. Le profil et les conditions annoncés permettent d’apprécier les qualifications attendues, l’organisation du travail et la disponibilité nécessaire pour les activités confiées.

📌 Candidature

Pour postuler au poste Agent d’escale aéroportuaire H/F à Bouguenais, déposez votre candidature et votre CV directement sur Air Jobs, depuis cette offre.

Présentez les expériences et compétences utiles aux missions, ainsi que votre disponibilité. Les exemples concrets de votre parcours permettent de préciser votre expérience en lien avec la relation passager et l’organisation des opérations de passage. Précisez les qualifications demandées lorsque vous les possédez.

Cette offre à Bouguenais concerne le recrutement décrit dans les rubriques précédentes. Prenez connaissance des tâches, des conditions horaires et des prérequis annoncés avant de transmettre votre profil. Votre candidature doit mettre en relation votre parcours avec les besoins du poste.