Agent d’Escale Formé H/F – Intérim – Aéroport Nice Côte d’Azur

📍 Lieu : Nice (06) – Aéroport Nice Côte d’Azur
📄 Contrat de travail : Intérim – 8 mois
💰 Rémunération : de 12,02 € à 13,00 € brut / heure selon profil, avec primes
⏰ Horaires : plages variables entre 05h00 et 23h00, du lundi au dimanche
🎓 Formation requise : formation initiale Agent d’Escale obligatoire
💻 Logiciel requis : maîtrise impérative d’ALTEA – connaissance de GO NOW appréciée
🌍 Langues : français et anglais maîtrisés à l’oral comme à l’écrit
🛡️ Condition : casier judiciaire vierge requis

Dans le cadre de ses besoins en recrutement, CRIT Nice recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le milieu aéroportuaire, des Agents d’Escale Formés H/F pour intégrer l’Aéroport Nice Côte d’Azur.

Cette offre d’emploi aéroportuaire à Nice s’adresse à des candidats déjà formés au métier d’agent d’escale, capables d’évoluer dans un environnement opérationnel, international et exigeant. Le poste constitue une opportunité intéressante pour les personnes recherchant un emploi à l’aéroport, une mission en intérim aéroportuaire, ou une expérience dans les métiers de l’accueil passagers, de l’enregistrement, de l’embarquement, de l’assistance aéroportuaire et du transport aérien. ✈️

📌 Missions

Rattaché(e) aux équipes opérationnelles de l’aéroport, vous participez à la prise en charge des passagers et au bon déroulement des opérations d’escale.

➡️ Accueillir et informer les passagers au comptoir et en zone d’embarquement
➡️ Enregistrer les passagers et leurs bagages dans le respect des procédures compagnie
➡️ Contrôler les documents de voyage : pièces d’identité, visas, billets et cartes d’embarquement
➡️ Participer à la gestion de l’embarquement et du débarquement des vols
➡️ Assister les passagers à besoins spécifiques : PMR, passagers en correspondance, situations particulières
➡️ Gérer les irrégularités d’exploitation : retards, annulations, surclassements, refus d’embarquement
➡️ Appliquer strictement les règles de sûreté, de sécurité et les procédures aéroportuaires
➡️ Utiliser les outils métiers, notamment ALTEA, pour le traitement des opérations d’escale
➡️ Travailler en coordination avec les équipes de l’aéroport, les compagnies aériennes et les services opérationnels
➡️ Contribuer à une expérience passager fluide, professionnelle et qualitative

Vous intervenez dans un environnement rythmé, au contact d’une clientèle multiculturelle, où la rigueur, le calme, la diplomatie et la réactivité sont essentiels.

📌 Profil recherché

Nous recherchons des profils formés, fiables et opérationnels, capables d’assurer une prestation d’escale professionnelle dans un environnement exigeant.

✅ Formation initiale Agent d’Escale obligatoire
✅ Maîtrise impérative du logiciel ALTEA
✅ Connaissance de GO NOW appréciée
✅ Casier judiciaire vierge requis conformément aux exigences aéroportuaires
✅ Débutant accepté si formé et opérationnel sur les outils métiers
✅ Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
✅ Excellent sens du service et de la relation client
✅ Capacité à gérer le stress, les imprévus et les situations sensibles
✅ Calme, diplomatie, adaptabilité et posture professionnelle
✅ Rigueur, fiabilité et respect strict des procédures
✅ Disponibilité pour travailler de jour comme de nuit, en semaine, week-ends et jours fériés
✅ Mobilité nécessaire pour se rendre sur le site de l’Aéroport Nice Côte d’Azur

📌 Conditions de travail

➡️ Mission au sein de l’aéroport Nice Côte d’Azur
➡️ Environnement en contact direct avec les passagers
➡️ Travail possible de jour, de nuit, en semaine, week-ends et jours fériés
➡️ Rythme lié aux vols, aux départs, aux arrivées et aux pics d’affluence
➡️ Poste nécessitant une bonne résistance au stress et une qualité de service constante
➡️ Utilisation quotidienne d’outils informatiques métiers liés aux opérations d’escale

📌 Avantages CRIT

🔹 Taux horaire fixe
🔹 10 % d’indemnité de fin de mission
🔹 10 % de congés payés
🔹 Compte Épargne Temps déblocable à tout moment
🔹 Acompte de paie hebdomadaire si besoin
🔹 Aides FASTT : mutuelle, logement, garde d’enfants et accompagnements divers
🔹 Application My Crit pour un suivi simplifié
🔹 Comité Social et Économique : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances et avantages salariés
🔹 Primes variées selon les conditions de mission

📌 Environnement professionnel

Le métier d’agent d’escale aéroportuaire occupe une place centrale dans la qualité de l’expérience passagers et le bon déroulement des opérations en aérogare. Il permet d’intervenir au cœur du transport aérien, en lien avec les voyageurs, les compagnies aériennes, les services d’exploitation et les équipes présentes sur la plateforme. 🌍

Ce poste permet de développer ou renforcer une expérience concrète dans les métiers de l’emploi aéroportuaire, de l’accueil aéroport, de l’enregistrement passagers, de la gestion des bagages, de l’embarquement, de l’information voyageurs, de l’assistance PMR, de la gestion des irrégularités et de la relation client multiculturelle.

Cette mission peut également constituer une passerelle vers d’autres opportunités en intérim aéroportuaire, en CDD aéroport, en CDI aéroportuaire, ou vers des postes d’agent d’escale confirmé, agent welcome, agent d’accueil aéroportuaire, agent litige bagage, agent de réservation, coordinateur passage ou superviseur escale, notamment sur les plateformes de Nice Côte d’Azur, Roissy CDG, Orly ou d’autres aéroports en France.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Rejoindre cette mission, c’est intégrer un environnement aéroportuaire dynamique, au sein d’une équipe engagée dans la qualité de service et l’accompagnement des passagers.

Cette opportunité conviendra particulièrement aux candidats recherchant une offre d’emploi aéroport, un emploi à Nice, une mission en intérim aéroportuaire, ou une expérience valorisante dans les métiers de l’emploi aérien, de l’agent d’escale, de l’accueil passagers, de la relation client, de l’assistance aéroportuaire et du recrutement aéroportuaire. 🚀

📌 Candidature

Vous souhaitez postuler à cette offre d’emploi d’Agent d’Escale Formé H/F à l’Aéroport Nice Côte d’Azur ?

Transmettez votre candidature si vous êtes titulaire d’une formation Agent d’Escale, si vous maîtrisez ALTEA, et si vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel exigeant, international et orienté satisfaction passagers.

Ce poste s’adresse aux candidats recherchant une offre d’emploi aéroport, un emploi aéroportuaire à Nice, une opportunité de recrutement aérien, ou une mission en intérim aéroportuaire dans les métiers de l’agent d’escale, de l’accueil passagers, de l’enregistrement, de l’embarquement, de la gestion des irrégularités, de l’assistance PMR, du service client aéroportuaire et du transport aérien.