Formation agent d’escale commercial avec ALTEA CM
Description de la formation
Horizons Academy prépare au métier d’agent d’escale commercial. Le programme couvre l’accueil des passagers, l’enregistrement, l’embarquement, les situations particulières et les litiges bagages. Il comprend ALTEA CM, une initiation à AMADEUS, l’anglais aéroportuaire, la sûreté et les marchandises dangereuses.
Le parcours en présentiel associe 3 semaines en centre et un stage professionnel de 4 semaines. Tarif annoncé : 1 690 €. Un accompagnement professionnel est inclus. Les lieux et prochaines sessions sont à consulter auprès du centre.
Objectifs de la formation
Accueillir et orienter les passagers, assurer l’enregistrement et l’embarquement, utiliser ALTEA CM, découvrir la réservation AMADEUS et traiter les irrégularités bagages.
Public concerné
Candidats souhaitant se former aux métiers de l’escale et du passage.
Prérequis
Prérequis du centre : 18 ans minimum, baccalauréat ou première expérience professionnelle, permis B, casier judiciaire vierge et ressortissant de l’Union européenne. Admission sur dossier et entretien. Anglais conversationnel.
Évaluation & Certification
Mises en situation professionnelles. Se rapprocher du centre pour les modalités détaillées des évaluations et attestations.
À propos du centre
Horizons Academy
Montpellier
Horizons Academy est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de l’aérien et de l’aéroportuaire. Son catalogue comprend les formations CCA hôtesse de l’air et steward, agent d’escale, agent de piste, agent de trafic et agent d’opérations aériennes, ainsi que l’exploitation des vols, les logiciels ALTEA et les marchandises dangereuses. Des parcours associant formation métier, anglais intensif et préparation au TOEIC sont proposés. Le centre accompagne les candidats dans la préparation de leur projet professionnel et de leurs recrutements. Les lieux, durées, prérequis et modalités d’admission varient selon le parcours. Les formations sont proposées dans plusieurs villes, notamment Montpellier, Paris Nord 2 à Villepinte, Lyon, Marseille, Nantes et Bordeaux, selon les programmes et les sessions. Siège : 122 avenue du Walhalla, immeuble Business Plaza, 34000 Montpellier. Centre de Paris : 33 rue des Vanesses, bâtiment Euler, hall B, 93420 Villepinte. Contact : 04 99 51 64 42 ou 01 48 63 86 18. Les candidats peuvent consulter le catalogue officiel ou contacter le centre pour les prochaines dates et les possibilités de financement.
