Agent de Réservation Aéroportuaire (H/F) – Roissy CDG

Agent de Réservation Aéroportuaire (H/F) – Roissy CDG

Localisation : Roissy-en-France (95700) Contrat : Intérim – Temps plein ou temps partiel – Durée 12 mois Entreprise : Triangle Intérim Salaire horaire : 11,52 € brut + primes et avantages

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L'entreprise

TRIANGLE Solutions RH est un acteur majeur de l’intérim en France, classé parmi les 10 premières sociétés du secteur. Présente dans plus de 100 agences en France et également à l’international (Espagne, Monaco, Belgique), la société emploie chaque jour plus de 10 000 intérimaires. Elle offre à ses collaborateurs l’accès à de nombreux avantages : mutuelle, aide au logement, épargne salariale, CE, FASTT, participation, formations, etc.

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Description du poste

Dans le cadre de ses missions pour un client implanté sur la plateforme aéroportuaire de Paris-Charles de Gaulle, Triangle Intérim recherche des Agents de Réservation Aéroportuaire (H/F). Vos missions principales :

• Accueillir les clients, les conseiller sur les itinéraires et les tarifs
• Réserver et vendre des billets à l’aide du logiciel AMADEUS
• Réaliser des réservations complémentaires (hôtels, voitures, services)
• Gérer les excédents de bagages et procéder aux remboursements éventuels

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Conditions de travail

• Poste en présentiel à Roissy-CDG
• Horaires variables : fonctionnement 24h/24, 7j/7
• Possibilité de faire des doubles vacations
• Travail en journée, soirée, nuit, week-end et jours fériés

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Habilitations et certifications requises

• Anglais aéroportuaire (exigé)
• Certification AMADEUS Réservation
• Certificat IATA Marchandises Dangereuses Catégorie 9
• Sûreté aéroportuaire : normes 11.2.6.2 (badge) et 11.2.3.8
• Mises en situation professionnelle

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Profil recherché

• Bonne maîtrise de l’anglais oral et écrit
• Sens du relationnel et de l’accueil
• Esprit d’équipe, rigueur et sens du service
• Première expérience dans la réservation ou le service client est un plus

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Rémunération et avantages

• Salaire : 11,52 € brut/heure
• Heures supplémentaires majorées
• Primes diverses
• Aide au logement
• Participation au transport
• Épargne salariale
• Horaires flexibles