✈️ Agent d’Escale (H/F) – Intérim 18 mois – Aéroport de Toulouse-Blagnac (31)

📍 Lieu : 31700 Blagnac – Aéroport Toulouse-Blagnac 💼 Contrat : Intérim – 18 mois 🕓 Temps plein – Horaires variables selon plannings vols 🎓 Profil : déjà formé(e) – casier judiciaire vierge requis

🧭 Rejoignez le cœur de l’activité passagers à Toulouse-Blagnac

Devenir agent d’escale aéroportuaire, c’est être au centre du parcours des voyageurs. Véritable ambassadeur des compagnies aériennes, vous assurez un accueil de qualité, garantissez la fluidité des opérations et contribuez à la satisfaction client dès leur arrivée à l’aéroport. Dans le cadre de ses activités, R.A.S Intérim recrute plusieurs agents d’escale (H/F) déjà formés pour renforcer les équipes au sol à l’aéroport de Toulouse-Blagnac.

🧳 Vos missions principales

• 👋 Accueillir et renseigner les passagers au comptoir et en zone d’enregistrement.

• 🎫 Vérifier les documents de voyage : billets, cartes d’embarquement, papiers d’identité.

• 💼 Procéder à l’enregistrement des bagages et contrôler les opérations d’embarquement et de débarquement.

• 🧍‍♀️ Accompagner les passagers à besoins spécifiques (enfants non accompagnés, personnes à mobilité réduite, etc.).

• 📢 Informer et assister les passagers en cas de retard, d’annulation ou d’incident.

• 🧠 Appliquer les procédures de sûreté et de sécurité aéroportuaire.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en contact permanent avec les voyageurs, les équipages et les services d’escale.

👩‍✈️ Profil recherché

Ce poste requiert professionnalisme, réactivité et une excellente présentation. Compétences et prérequis :

• Formation préalable obligatoire au poste d’agent d’escale.

• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’enregistrement.

• Connaissance de la réglementation du transport aérien (passagers, produits dangereux, sécurité).

• Casier judiciaire vierge exigé pour l’obtention du badge aéroportuaire.

Qualités attendues :

• 🤝 Sens du service et diplomatie.

• 💬 Excellente communication et aisance relationnelle.

• ⚙️ Rigueur, réactivité et esprit d’initiative.

📋 Conditions de travail

• ⏳ Durée du contrat : 18 mois – Intérim.

• 🕐 Temps plein – horaires variables selon la programmation des vols.

• 💶 Rémunération : selon profil et expérience.

• 📍 Lieu de mission : zone aéroportuaire Toulouse-Blagnac.

Travail possible en horaires décalés, week-ends et jours fériés selon l’activité.

🚀 Un poste au cœur de l’expérience voyageur

Rejoindre l’aéroport de Toulouse-Blagnac, c’est exercer un métier vivant, au contact permanent des passagers du monde entier. Le poste d’agent d’escale offre de réelles perspectives d’évolution vers des fonctions de superviseur d’escale, coordinateur d’équipe ou chef de zone dans le domaine du transport aérien.  

📌 Environnement professionnel

Le passage en aéroport rassemble plusieurs étapes du parcours des voyageurs, de l’accueil aux opérations liées au départ. La qualité des informations transmises et la bonne application des procédures contribuent à rendre ce parcours plus fluide.

Les agents travaillent au contact de publics variés et en coordination avec les autres services. Il faut pouvoir expliquer clairement une consigne, orienter une demande et garder une attitude professionnelle lorsque l’activité augmente ou qu’un imprévu survient.

Ce cadre permet de mobiliser le sens du service, la précision et les compétences linguistiques utiles au poste. Les missions présentées plus haut définissent les étapes du parcours passager sur lesquelles porte cette opportunité.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Les missions proposées comprennent notamment 👋 accueillir et renseigner les passagers au comptoir et en zone d’enregistrement ; 🎫 vérifier les documents de voyage : billets, cartes d’embarquement, papiers d’identité. Ces activités donnent une place concrète à votre contribution, à la qualité du travail réalisé et à la coopération avec les autres intervenants.

Le recrutement est proposé par RAS INTERIM BLAGNAC. Les missions, les conditions de travail et les prérequis présentés dans cette offre permettent de comparer le poste à votre parcours et à votre disponibilité. Vous disposez ainsi de repères concrets pour préparer votre candidature et mettre en avant les compétences utiles à cette activité.

📌 Candidature

Pour postuler à cette offre de Agent d’Escale (H/F), utilisez directement le bouton de candidature Air Jobs et transmettez un CV à jour depuis votre espace candidat.

Présentez vos expériences en lien avec les missions proposées et précisez votre disponibilité. Mentionnez les qualifications, formations et compétences demandées dans l’annonce, ainsi que les éléments de votre parcours qui montrent votre aptitude à exercer ces activités dans les conditions présentées.

Votre candidature est déposée et suivie sur Air Jobs. Retrouvez les échanges et les éventuelles demandes de complément dans votre espace candidat afin de poursuivre la démarche de recrutement au même endroit.