
Sûreté - Formation superviseur sûreté (11.2.4)
Description de la formation
Superviser des contrôles de sûreté demande de relier les obligations, la qualité des opérations et l’accompagnement des agents. Nous préparons ces responsabilités dans notre formation de superviseur 11.2.4.
Les objectifs portent sur les tâches de supervision, le contrôle de la qualité, l’identification des améliorations et la réaction aux articles prohibés. Le programme aborde également la culture de sûreté, les menaces, les contrôles des personnes, la notification et la protection du matériel. La capacité à former, encadrer et motiver une équipe complète cette approche.
Aerokonsult distingue deux formats : vingt et une heures pour les superviseurs d’agents des catégories 11.2.3.1 à 11.2.3.5 et dix heures trente pour les superviseurs d’agents qualifiés des catégories 11.2.3.6 à 11.2.3.10. Le choix dépend des fonctions supervisées. Les cours et travaux pratiques prévus, dispensés par un formateur certifié ENAC, permettent de relier les connaissances aux responsabilités d’encadrement.
Objectifs de la formation
La formation vise la compréhension des prescriptions applicables et des moyens de veiller à leur respect dans les opérations supervisées.
Les participants travaillent les responsabilités d’encadrement, le contrôle de la qualité et la recherche d’améliorations. Ils apprennent à situer les réactions attendues face aux articles prohibés et à développer l’accompagnement des équipes : formation au poste, encadrement et motivation. Les acquis doivent correspondre aux catégories d’agents effectivement supervisées.
Public concerné
Ce module s’adresse aux personnes exerçant des fonctions de supervision de sûreté dans le périmètre 11.2.4 présenté par Aerokonsult.
Notre centre distingue les superviseurs d’agents des catégories 11.2.3.1 à 11.2.3.5 et les superviseurs d’agents qualifiés des catégories 11.2.3.6 à 11.2.3.10. Le format doit être choisi selon les contrôles et les équipes concernés.
Prérequis
Nous demandons une bonne maîtrise du français oral et écrit et une formation de base 11.2.2 validée. Nous prévoyons aussi une vérification des antécédents réussie avant l’accès, dans le cadre de sûreté de notre formation.
Notre centre doit contrôler les justificatifs et confirmer le format adapté aux fonctions supervisées. Un accompagnement des personnes en situation de handicap est prévu.
Évaluation & Certification
Un test de fin de session et une attestation sont prévus, avec une note minimale de 12/20. Les cours et travaux pratiques accompagnent la préparation des connaissances de supervision et de réaction aux incidents.
Nous précisons une validité de cinq ans.
À propos du centre
Aerokonsult
Sainte-Marie
Chez Aerokonsult, nous formons les professionnels et futurs professionnels de l’aéroport, du transport aérien et du tourisme. Implantés à Sainte-Marie, à La Réunion, nous intervenons également en Guadeloupe, en Guyane et en Martinique. Nous proposons des formations initiales et des recyclages en sûreté, marchandises dangereuses, sécurité piste, traitement des bagages et accompagnement PMR. Nos programmes couvrent aussi les facteurs humains, le secourisme, le pushback et la prévention des risques. Nous adaptons nos parcours aux besoins des apprenants et des entreprises.



