Agent d'escale commercial - Bilingue Anglais (H/F/D)

En tant qu'agent d'escale, votre rôle sera essentiel dans le processus d'accueil des passagers et de gestion des opérations aéroportuaires. Vous interviendrez dans un environnement dynamique et stimulant où chaque journée apporte de nouvelles expériences et défis. Vos missions incluront :

Assurer l'accueil des passagers et leur fournir les informations nécessaires au bon déroulement de leur voyage.

Gérer les opérations de check-in, tout en garantissant le respect des procédures de sûreté et de sécurité.

Coopérer avec les équipes de gestion des bagages pour une manipulation efficace et sécurisée.

Assister les passagers en cas de vols retardés, annulés ou enétablissant des correspondances.

Contribuer à maintenir un climat de confiance et de satisfaction auprès des voyageurs, en répondant à leurs besoins avec courtoisie et professionnalisme.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Pour ce poste d'agent d'escale, l'établissement recherche une personne dotée d'un excellent sens du relationnel et d'un grand esprit d'équipe. Il est essentiel d'avoir une bonne capacité d'adaptation dans un environnement dynamique et multilingue. Votre aptitude à gérer les situations stressantes avec calme et assurance sera un atout majeur. Une présentation soignée et une bienveillance envers les passagers seront également appréciées pour ce rôle orienté vers le service client.

Qualités recherchées :

Capacité d'adaptation incroyable.

Excellent sens du service client.

Gestion du stress impeccable.

Travail d'équipe efficace.

Communication claire et chaleureuse.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an

Salaire : 12.31 € / heure

Durée : 18 Mois

Véhiculé : non

📌 Environnement professionnel

Le passage en aéroport rassemble plusieurs étapes du parcours des voyageurs, de l’accueil aux opérations liées au départ. La qualité des informations transmises et la bonne application des procédures contribuent à rendre ce parcours plus fluide.

Les agents travaillent au contact de publics variés et en coordination avec les autres services. Il faut pouvoir expliquer clairement une consigne, orienter une demande et garder une attitude professionnelle lorsque l’activité augmente ou qu’un imprévu survient.

Ce cadre permet de mobiliser le sens du service, la précision et les compétences linguistiques utiles au poste. Les missions présentées plus haut définissent les étapes du parcours passager sur lesquelles porte cette opportunité.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Le poste de Agent d'escale commercial - Bilingue Anglais (H/F/D) permet de mettre en pratique les compétences de ce métier dans le cadre des activités décrites plus haut. Ces activités donnent une place concrète à votre contribution, à la qualité du travail réalisé et à la coopération avec les autres intervenants.

Le recrutement est proposé par Samsic Emploi. Les missions, les conditions de travail et les prérequis présentés dans cette offre permettent de comparer le poste à votre parcours et à votre disponibilité. Vous disposez ainsi de repères concrets pour préparer votre candidature et mettre en avant les compétences utiles à cette activité.

📌 Candidature

Pour postuler à cette offre de Agent d'escale commercial - Bilingue Anglais (H/F/D), utilisez directement le bouton de candidature Air Jobs et transmettez un CV à jour depuis votre espace candidat.

Présentez vos expériences en lien avec les missions proposées et précisez votre disponibilité. Mentionnez les qualifications, formations et compétences demandées dans l’annonce, ainsi que les éléments de votre parcours qui montrent votre aptitude à exercer ces activités dans les conditions présentées.

Votre candidature est déposée et suivie sur Air Jobs. Retrouvez les échanges et les éventuelles demandes de complément dans votre espace candidat afin de poursuivre la démarche de recrutement au même endroit.