Polyvalent — escale, trafic et opérations
Description de la formation
Du voyageur au dossier de vol, puis à la coordination de l’avion, la formule Escale + Trafic + Opérations de PHT couvre trois activités aéroportuaires. Elle vous permet d’étudier leurs tâches spécifiques et les informations qu’elles échangent au cours de la préparation et du traitement d’un vol.
Vous aborderez les procédures d’escale, les billets et les dossiers de passagers à particularités. Le volet trafic développe les données AHM560, la météo, les plans de chargement, le centrage et la rédaction de la loadsheet. La partie opérations porte sur le plan de vol, les NOTAM, les créneaux, les supports Jeppesen, la route et le calcul des charges.
Cette préparation polyvalente relie l’accueil des voyageurs aux documents et aux contraintes de l’exploitation. Nous prévoyons aussi des attestations Altéa CM et Altéa FM parmi les documents du parcours.
Objectifs de la formation
Vous apprendrez à comprendre l’enregistrement, l’embarquement et le débarquement, à traiter les situations importantes au passage et à situer les outils d’escale.
Vous travaillerez aussi le dossier météo, le plan de chargement et le devis de masse et de centrage, puis la route et le plan de vol. La combinaison vise une compréhension de trois métiers : service au passager, coordination avion et préparation opérationnelle, avec les données et documents propres à chacun.
Public concerné
Nous proposons cette formule aux personnes qui souhaitent préparer plusieurs fonctions : agent d’escale commerciale, agent de trafic/chef avion et agent des opérations aériennes.
Elle convient aux candidats intéressés par un parcours de polyvalence entre les voyageurs, les opérations au sol et la préparation du vol, et qui veulent comprendre les responsabilités de chaque activité.
Prérequis
Nous demandons un dossier complet avant l’accès à la formation.
Évaluation & Certification
Nous prévoyons des évaluations formatives, des questions à choix unique et des contrôles manuels et/ou informatiques pour suivre les acquis. Les exercices relient les procédures du passage aux documents de trafic et de préparation opérationnelle.
Nous prévoyons un certificat Agent polyvalent trois métiers, des attestations de sûreté, des documents marchandises dangereuses et des attestations Altéa FM et Altéa CM présentées comme certifiées par Amadeus.
À propos du centre
PHT Formation
Lunel
À PHT Formation, nous formons aux métiers aéroportuaires depuis notre centre de Lunel. Nous préparons notamment aux fonctions d’agent d’escale commercial et de passage, d’agent de piste et bagagiste, d’agent de trafic et de chef avion, ainsi qu’aux opérations aériennes et à la sûreté aéroportuaire. Nous proposons nos parcours en présentiel ou en e-learning selon le programme. Nos formations polyvalentes permettent de développer plusieurs compétences liées aux opérations au sol, complétées par des modules de sécurité, de sûreté et de marchandises dangereuses. Nous accueillons les personnes souhaitant intégrer le secteur aéroportuaire ainsi que les professionnels qui souhaitent développer ou actualiser leurs compétences.
