Formation de base à la sûreté aéroportuaire — 11.2.2 — E-learning — Servair Formation
Description de la formation
Notre formation de base 11.2.2 en e-learning de Servair Formation apporte les connaissances communes aux personnes qui se destinent aux fonctions d’agent de sûreté, de superviseur, de responsable sûreté ou d’instructeur. Elle relie les menaces, les règles de l’aviation civile et les comportements professionnels attendus dans l’environnement aéroportuaire.
Le parcours présente les actes d’intervention illégale, les attentats et les menaces actuelles. L’histoire, les objectifs et l’organisation de la sûreté permettent de comprendre le rôle des contrôles et les responsabilités des personnels. Le cadre juridique est associé à l’environnement aéroportuaire, aux règles de circulation et aux titres de circulation utilisés sur la plateforme.
Les participants étudient le contrôle d’accès, le contrôle des personnes et les circonstances nécessitant un signalement ou une justification d’identité. Les catégories d’articles prohibés, les procédures de notification et la gestion des incidents complètent ces connaissances. Les facteurs humains et la communication font partie du programme : il s’agit de comprendre l’influence des comportements sur les performances de sûreté et de communiquer avec clarté.
Les supports en ligne sont téléchargeables. Des exercices accompagnent les séquences et un tutorat asynchrone est prévu pour les difficultés particulières d’apprentissage.
Objectifs de la formation
Connaître les menaces, les objectifs et l’organisation de la sûreté de l’aviation civile. Comprendre le cadre juridique et les obligations des personnes qui effectuent les contrôles.
Identifier les procédures de contrôle d’accès, les titres de circulation et les règles de contrôle des personnes. Reconnaître les articles prohibés et connaître les procédures de notification.
Réagir de manière appropriée aux incidents de sûreté. Comprendre comment le comportement humain influence les performances et développer une communication claire et assurée dans les situations étudiées.
Public concerné
Ce module de base s’adresse aux candidats aux postes d’agent de sûreté, de superviseur, de responsable sûreté et d’instructeur.
Le programme constitue un parcours de connaissances générales de la sûreté de l’aviation civile pour ces fonctions. Il aborde les responsabilités, le cadre juridique, les contrôles, les incidents et les facteurs humains communs à leur environnement professionnel, avec une progression organisée en séquences à distance.
Prérequis
Pour suivre cette version en e-learning, les stagiaires doivent disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet suffisante. Nous recommandons de préférence le navigateur Chrome.
Les supports, les exercices et l’évaluation finale sont accessibles en ligne. Les ressources peuvent être téléchargées pour accompagner le travail sur les notions du module. Le tutorat asynchrone répond aux difficultés particulières rencontrées pendant l’apprentissage.
Évaluation & Certification
Les exercices d’évaluation formative proposés en fin de séquence permettent de vérifier la progression sur les connaissances de base, les procédures et les comportements professionnels.
Un QCM est réalisé à la fin de la formation. Il contrôle les acquis du parcours e-learning. Une attestation de formation est délivrée à l’issue du module par Servair Formation, selon les modalités prévues pour cette version à distance.
À propos du centre
Servair Formation
Villepinte
Servair Formation accompagne les entreprises du secteur aéroportuaire dans le développement des compétences de leurs collaborateurs. Filiale du groupe Servair, nous proposons des formations métier et des parcours adaptés aux besoins des centres Servair comme des autres prestataires de services intervenant à l’aéroport. Nos formations sont réservées aux sociétés. Notre offre couvre notamment les opérations côté piste, la sûreté aéroportuaire, le nettoyage et la fouille des aéronefs, le catering, l’hygiène et la sécurité. Les parcours peuvent être proposés en présentiel ou en e-learning selon le programme, en français ou en anglais. Nos formateurs s’appuient sur leur expérience opérationnelle pour relier les apprentissages aux situations de travail. Situé à Villepinte, près de Paris-Charles de Gaulle, notre centre accueille les formations inter-entreprises. Nous pouvons également adapter un programme à votre organisation ou construire une formation sur mesure à partir de votre cahier des charges. Nos équipes interviennent en région, dans les territoires d’outre-mer et à l’international selon les projets. Nous étudions également les besoins d’accessibilité avec notre référente handicap afin de préparer l’accueil et les aménagements possibles.
