Concordance passagers et bagages de soute — 11.2.3.8 — E-learning — Servair Formation
Description de la formation
La concordance entre passagers et bagages constitue une opération de sûreté à part entière. Avec le parcours 11.2.3.8 en e-learning, nous vous apportons les connaissances nécessaires à ces vérifications pour comprendre les exigences applicables et les réactions attendues face aux incidents.
Les premières séquences replacent l’activité dans l’histoire, les objectifs et l’organisation de la sûreté de l’aviation. Le cadre juridique, les prescriptions légales et les obligations des personnels sont reliés à l’environnement aéroportuaire et à la circulation sur un aéroport.
Le contenu développe les exigences et les techniques de vérification de concordance entre passagers et bagages. Il aborde aussi la protection du matériel des transporteurs utilisé pour traiter les passagers et les bagages. Les catégories d’articles prohibés, les procédures de notification, la gestion des incidents, les facteurs humains et la communication permettent d’articuler les connaissances techniques avec les comportements professionnels.
Notre formation utilise des supports disponibles en ligne et téléchargeables. Des exercices jalonnent les séquences et un tutorat à distance asynchrone accompagne les difficultés particulières. Le parcours se termine par un QCM.
Objectifs de la formation
• Comprendre les menaces, l’organisation de la sûreté et les obligations des personnes qui effectuent les contrôles. Connaître les prescriptions légales applicables à la vérification de concordance.
• Identifier les exigences et les techniques de concordance passagers-bagages ainsi que les règles de protection du matériel des transporteurs utilisé pour leur traitement.
• Réagir de manière appropriée à un incident de sûreté, connaître les procédures d’intervention d’urgence et de notification, et intégrer la communication et les facteurs humains dans la compréhension des situations étudiées.
Public concerné
Vous effectuez des opérations de vérification de concordance entre passagers et bagages ? Notre version 11.2.3.8 en e-learning s’adresse à vous.
Nous travaillons les exigences de concordance, la protection du matériel utilisé pour le traitement des passagers et des bagages, et la conduite à tenir face aux incidents de sûreté dans l’environnement aéroportuaire.
Prérequis
Pour suivre notre formation en ligne, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet suffisante. Nous préconisons de préférence l’utilisation du navigateur Chrome.
Cet équipement permet de consulter les supports, de télécharger les ressources pédagogiques et de suivre les exercices d’évaluation. Un tutorat asynchrone est prévu pour accompagner les difficultés particulières dans l’apprentissage à distance.
Évaluation & Certification
Les exercices en fin de séquence assurent une évaluation formative tout au long du parcours. Ils permettent de vérifier votre compréhension des notions étudiées avant l’évaluation finale.
Un QCM est réalisé à la fin de la formation. Il porte sur les connaissances du module, notamment les exigences de concordance, les obligations et les réactions face aux incidents. Nous vous remettons une attestation de formation à l’issue du parcours.
À propos du centre
Servair Formation
Villepinte
Servair Formation accompagne les entreprises du secteur aéroportuaire dans le développement des compétences de leurs collaborateurs. Filiale du groupe Servair, nous proposons des formations métier et des parcours adaptés aux besoins des centres Servair comme des autres prestataires de services intervenant à l’aéroport. Nos formations sont réservées aux sociétés. Notre offre couvre notamment les opérations côté piste, la sûreté aéroportuaire, le nettoyage et la fouille des aéronefs, le catering, l’hygiène et la sécurité. Les parcours peuvent être proposés en présentiel ou en e-learning selon le programme, en français ou en anglais. Nos formateurs s’appuient sur leur expérience opérationnelle pour relier les apprentissages aux situations de travail. Situé à Villepinte, près de Paris-Charles de Gaulle, notre centre accueille les formations inter-entreprises. Nous pouvons également adapter un programme à votre organisation ou construire une formation sur mesure à partir de votre cahier des charges. Nos équipes interviennent en région, dans les territoires d’outre-mer et à l’international selon les projets. Nous étudions également les besoins d’accessibilité avec notre référente handicap afin de préparer l’accueil et les aménagements possibles.
