Agent d'escale expérimenté (H/F) - Orly

Busybee, société de recrutement renommée, recherche activement un Agent d’escale expérimenté (H/F) pour rejoindre l’équipe de notre client, acteur majeur de l’Aéroport d’Orly opérant pour le compte d’une compagnie aérienne.

Vos missions :

Assurer un accueil chaleureux aux comptoirs d’enregistrement

Gérer l’enregistrement des bagages et des billets de façon efficace

Gérer les retards et irrégularités avec professionnalisme

Prendre en charge les différents services de la compagnie afin d’optimiser l’expérience client

Superviser l’embarquement et le débarquement des passagers en toute sécurité

Porter une attention particulière aux passagers à besoins spécifiques (accompagnement UM, mobilité réduite, etc.)

Accompagner les mineurs pour assurer leur bien-être pendant le voyage

Important :

La formation d’Agent d’escale est obligatoire et indispensable pour ce poste.

Une expérience significative sur le logiciel ALTEA est indispensable.

Type de contrat :

Contrat de travail temporaire (12 mois), à temps plein

Expérience requise :

Au moins 6 mois d’expérience en tant qu’Agent d’escale

Connaissance approfondie des procédures de sécurité aéroportuaire

Maîtrise du logiciel ALTEA

Aptitude à gérer le stress, à communiquer efficacement et à résoudre rapidement les problèmes

Lieu de travail :

Aéroport d’Orly – 94390 Orly

Profil recherché :

Excellentes compétences en accueil et service client

Esprit d’équipe et sens de la collaboration

Formation(s) aéroportuaire(s) valide(s), indispensables pour exercer ce métier

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle pour contribuer à la satisfaction des passagers et au bon déroulement des opérations aéroportuaires. Postulez dès maintenant et lancez-vous dans une expérience passionnante à l’Aéroport d’Orly !

📌 Environnement professionnel

Le passage en aéroport rassemble plusieurs étapes du parcours des voyageurs, de l’accueil aux opérations liées au départ. La qualité des informations transmises et la bonne application des procédures contribuent à rendre ce parcours plus fluide.

Les agents travaillent au contact de publics variés et en coordination avec les autres services. Il faut pouvoir expliquer clairement une consigne, orienter une demande et garder une attitude professionnelle lorsque l’activité augmente ou qu’un imprévu survient.

Ce cadre permet de mobiliser le sens du service, la précision et les compétences linguistiques utiles au poste. Les missions présentées plus haut définissent les étapes du parcours passager sur lesquelles porte cette opportunité.

📌 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Les missions proposées comprennent notamment assurer un accueil chaleureux aux comptoirs d’enregistrement ; gérer l’enregistrement des bagages et des billets de façon efficace. Ces activités donnent une place concrète à votre contribution, à la qualité du travail réalisé et à la coopération avec les autres intervenants.

Le recrutement est proposé par ACTUAL. Les missions, les conditions de travail et les prérequis présentés dans cette offre permettent de comparer le poste à votre parcours et à votre disponibilité. Vous disposez ainsi de repères concrets pour préparer votre candidature et mettre en avant les compétences utiles à cette activité.

📌 Candidature

Pour postuler à cette offre de Agent d'escale expérimenté (H/F) - Orly, utilisez directement le bouton de candidature Air Jobs et transmettez un CV à jour depuis votre espace candidat.

Présentez vos expériences en lien avec les missions proposées et précisez votre disponibilité. Mentionnez les qualifications, formations et compétences demandées dans l’annonce, ainsi que les éléments de votre parcours qui montrent votre aptitude à exercer ces activités dans les conditions présentées.

Votre candidature est déposée et suivie sur Air Jobs. Retrouvez les échanges et les éventuelles demandes de complément dans votre espace candidat afin de poursuivre la démarche de recrutement au même endroit.