Programme de formation – Agent de Nettoyage Avion

Durée : 35 heures (5 jours)
Objectifs :

• Appréhender l’environnement aéroportuaire et les exigences réglementaires

• Maîtriser les techniques de nettoyage spécifiques aux avions

• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de sûreté

• Être opérationnel dès la prise de poste

Environnement aéroportuaire et sûreté

• Présentation du métier d’agent de nettoyage avion et du rôle dans la chaîne aéroportuaire

• Introduction au fonctionnement d’un aéroport et des zones réglementées

• Tenue professionnelle, hygiène, ponctualité et attitude attendue

• Sensibilisation à la sûreté aéroportuaire (règlementation, objets interdits, vigilance, ZSAR)

• Formation obligatoire à la sûreté (conforme au règlement UE 2015/1998, module 11.2.6.2)

Procédures métier et hygiène

• Étapes du nettoyage d’un avion (avant, pendant et après intervention)

• Méthodologie pour le nettoyage cabine (sols, sièges, tablettes, coffres à bagages)

• Nettoyage et désinfection des sanitaires à bord

• Réapprovisionnement des consommables (papier, savon, sacs, revues, gilets)

• Utilisation des produits d’entretien, chariots, matériel et EPI

• Tri des déchets et gestion responsable des détritus

Sécurité, gestes et postures, communication

• Principes de sécurité en zone aéroportuaire et sur le tarmac

• Prévention des accidents et règles de circulation sur piste

• Gestes et postures adaptés pour éviter les troubles musculo-squelettiques

• Communication avec les équipes opérationnelles (chef d’équipe, piste, escale)

• Comportement à adopter face à des imprévus ou anomalies

Mise en pratique encadrée

• Nettoyage d’un avion ou simulation en conditions réelles

• Application des procédures vues en formation

• Gestion du temps et coordination avec d’autres équipes

• Réalisation d’un nettoyage complet de la cabine selon les standards de qualité

• Contrôle final de la prestation, autocontrôle et feedback de l’encadrant

Évaluation et préparation à la prise de poste

• Révision générale des modules abordés

• Simulation d’intervention en conditions professionnelles

• Évaluation théorique (QCM) et évaluation pratique

• Bilan individuel de compétences

• Remise d’une attestation de fin de formation