Anglais Professionnel Aéroportuaire
Description de la formation
Phrases types de communication avec les passagers
Prononciation & body language
Simulation d’entretiens
Anglais commercial
Mises en situation réalistes
Préparation à la compréhension orale et expression orale
Techniques relationnelles
Préparation à l’entretien professionnel
Modules complémentaires en anglais
Objectifs de la formation
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Développer l’aisance à l’oral en anglais professionnel
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Maîtriser la prononciation pour comprendre et être compris
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Assimiler les expressions spécifiques et générales du monde aéroportuaire
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Être capable de gérer une situation aéroportuaire en anglais : accueil, information, assistance, communication
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Savoir se présenter et réussir un entretien en anglais
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Gagner en confiance et en autonomie linguistique
Public concerné
Cette formation s’adresse à :
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Toute personne souhaitant exercer un métier en milieu aéroportuaire en contact avec le public international
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Agents d’escale, agents d’accueil, agents de sûreté, bagagistes, APMR, etc.
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Personnes en reconversion ou souhaitant valoriser une compétence linguistique
Prérequis
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Être âgé de 18 ans minimum
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Savoir lire, écrire et parler français
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Bon niveau d’anglais et de rédaction requis
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Niveau Bac+2 recommandé
Évaluation & Certification
Méthodes d’évaluation :
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Questions orales ou écrites (QCM)
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Mises en situation
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Quiz
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Feuilles de présence
Certificats délivrés :
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Attestation de compétences en Anglais Professionnel Aéroportuaire
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Certificat de réalisation de la formation
