Anglais aéroportuaire — Airport English — ICTS France Training
Description de la formation
Airport English est notre module d’anglais aéroportuaire pour compléter les compétences professionnelles des personnels de l’aéroport. Il place la langue dans le contexte du métier, où comprendre une demande et transmettre une information claire participent à la qualité du service et à la coordination des équipes.
Ce parcours s’inscrit dans l’offre de formations spécifiques du centre, développée pour répondre aux besoins des clients en complément des formations réglementaires. Son intérêt est de rapprocher le travail linguistique des fonctions exercées : les besoins d’un personnel d’accueil, d’un agent de sûreté ou d’un coordinateur ne sont pas identiques. Le choix du contenu doit donc partir des échanges réellement rencontrés dans l’activité.
Nous intervenons dans l’environnement aéroportuaire et les métiers de la sécurité. La définition du parcours prend en compte le niveau de départ, les objectifs professionnels et les conditions de participation.
Objectifs de la formation
Renforcer l’aisance en anglais dans les échanges liés à l’activité aéroportuaire. L’objectif est de mieux comprendre les interlocuteurs et de formuler des messages professionnels adaptés au contexte du poste.
Le vocabulaire et les priorités de communication doivent correspondre au métier du participant. Les attentes linguistiques se définissent à partir du niveau initial et des situations de travail concernées, plutôt qu’à partir d’une promesse générale de maîtrise de la langue.
Public concerné
Airport English concerne les professionnels de l’aéroport souhaitant consolider leur communication en anglais. Il peut intéresser les personnels en relation avec les voyageurs ou avec des interlocuteurs internationaux, selon les fonctions et le besoin exprimé.
Le parcours doit être choisi en fonction de l’activité réelle et du niveau de départ. Une équipe dont les besoins sont ciblés peut ainsi définir des objectifs communs, tandis qu’un participant individuel précise les échanges qu’il souhaite mieux maîtriser.
Prérequis
Le niveau actuel, les difficultés rencontrées et les attentes du poste sont donc à examiner avant l’admission afin de vérifier l’adéquation du module.
Les conditions techniques dépendent du format retenu.
Évaluation & Certification
Les compétences de départ et les objectifs professionnels servent à définir les acquis qui devront être appréciés.
La délivrance d’un document de fin de formation et les éventuelles épreuves doivent figurer dans le programme retenu.
À propos du centre
ICTS France Training
Villepinte
ICTS France Training accompagne les professionnels de l’aéroportuaire et de la sécurité, ainsi que les particuliers dont le projet répond aux conditions d’accès des formations. Notre centre se situe à Villepinte, à proximité de la plateforme Paris-Charles de Gaulle. Nous préparons notamment au TFP Agent de sûreté aéroportuaire et proposons des modules complémentaires en accueil des passagers, assistance PHMR, contrôle documentaire, analyse comportementale et management de la sûreté. L’anglais aéroportuaire et les formations de secourisme complètent notre offre. Les apprentissages s’appuient sur des salles de cours, des équipements informatiques et un plateau technique. Les entraînements d’imagerie utilisent notamment le logiciel EAGLE CBT. Nos formateurs mobilisent leur expérience des situations opérationnelles pour accompagner la progression des participants. Notre secrétariat vous conseille sur les prérequis, les prochaines sessions et le tarif du parcours choisi. Il peut également étudier les besoins d’adaptation et l’accès au centre pour les personnes en situation de handicap.
