Agent d’opérations — Flight Dispatcher — MBAviation
Description de la formation
Notre parcours Agent d’opérations vous prépare à comprendre les éléments qui permettent d’organiser et de suivre un vol. Il relie les caractéristiques de l’aéronef, l’environnement de l’aérodrome et la coordination des activités au sol.
Vous étudiez la réglementation du transport aérien, les organismes internationaux, la circulation aérienne et la documentation. La météorologie, l’aérotechnique et les télécommunications donnent les repères nécessaires pour interpréter les informations qui influencent la préparation du départ.
Le programme aborde la préparation complète d’un vol et la gestion de la touchée. Les fonctions d’Altéa FM et les plans de chargement sont associés aux contraintes de l’exploitation. La sécurité piste, la sûreté et les marchandises dangereuses complètent ces connaissances.
Nous alternons les contenus théoriques et les mises en pratique pour relier les informations aux situations professionnelles. Le lieu, le calendrier et la proposition financière sont définis après vérification des prérequis, positionnement et entretien.
Objectifs de la formation
• Comprendre le fonctionnement des aéroports et les principaux repères réglementaires de l’exploitation aérienne.
• Utiliser la documentation et les notions techniques, météorologiques et de circulation aérienne étudiées pour préparer un vol.
• Relier les opérations au sol aux informations nécessaires à la coordination et au départ.
• Comprendre les fonctions d’Altéa FM et les plans de chargement abordés dans le parcours.
• Intégrer les règles de sûreté, de sécurité et de marchandises dangereuses correspondant au contenu retenu.
Public concerné
La formation concerne les personnes qui souhaitent travailler dans les opérations d’une compagnie aérienne ou d’un assistant aéroportuaire.
Elle vise un projet orienté vers la préparation du vol, le suivi des informations et la coordination opérationnelle.
Prérequis
Un test de positionnement et un entretien permettent d’examiner votre parcours et votre projet. Notre équipe précise ensuite le programme, l’organisation du stage, le lieu et le planning avant la session.
Évaluation & Certification
Les acquis sont suivis par des exercices, des échanges et des mises en situation pendant la formation. Un test théorique final prévoit un minimum de 85 %.
Une évaluation pratique complète ce contrôle. La validation pédagogique prévue est une attestation de formation. Les modalités de validation et le contenu retenu sont précisés dans la proposition du parcours.
À propos du centre
MBAviation — Amadeus Altea Training
Nice
Spécialiste de l’assistance en escale, MBAviation accompagne les professionnels du transport aérien dans le développement de leurs compétences. Notre activité de formation, présentée sous le nom Amadeus Altea Training, s’appuie sur l’expérience de terrain de nos intervenants et sur des parcours adaptés aux besoins des apprenants et des entreprises. Nous proposons des formations aux fonctions passagers, trafic, opérations et piste. L’enregistrement, l’embarquement, la coordination de la touchée avion, les plans de chargement et les devis de masse font partie des compétences abordées. Les parcours Altéa Customer Management et Flight Management s’adressent aux utilisateurs, aux futurs formateurs et aux formateurs souhaitant actualiser leurs acquis. Le catalogue comprend également les litiges bagages avec WorldTracer, la réservation et la vente de voyages, la sûreté, la sécurité côté piste et les marchandises dangereuses. Notre démarche associe apports théoriques, mises en pratique et situations professionnelles. Nous prenons en compte l’expérience et le projet des participants pour construire une proposition pédagogique et un calendrier adaptés. Selon le parcours, les programmes prévoient une formation en salle ou un accompagnement à distance en direct avec le formateur. Basée à Nice et filiale du groupe Vimpaci, notre équipe intervient auprès des acteurs de l’aérien. Les besoins liés au handicap sont étudiés avec notre référent.
