Formateur / Formatrice Conseiller(ère) Vendeur(se) en Voyages – Spécialisation Amadeus (H/F)

Formateur / Formatrice Conseiller(ère) Vendeur(se) en Voyages – Spécialisation Amadeus (H/F)

📍 Lieu : Olivet (45) 📅 Contrat : CDD – 7 mois (du 18 août 2025 au 14 février 2026) 🕒 Durée hebdomadaire : 35 heures 💰 Salaire : 30 000 à 31 000 € brut/an sur 13 mois 🍽️ Avantages : Restaurant d’entreprise, Comité d’entreprise 🚗 Déplacements : Aucun

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Description du poste

Dans le cadre du lancement d’un parcours de formation complet au métier de Conseiller(ère) Vendeur(se) en Voyages, nous recrutons un(e) formateur(trice) expérimenté(e) pour accompagner des apprenants vers la maîtrise des outils de réservation (notamment Amadeus) et des techniques de vente touristique. Vous interviendrez sur trois modules de formation, complétés par deux périodes de stage en entreprise, sur une durée totale de 7 mois.

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Contenu de la formation à dispenser :

📌 Semaine 1 – Intégration Présentation des objectifs de formation, connaissance du secteur, sensibilisation au développement durable, ajustement du parcours. 📌 Module 1 – Réserver des prestations touristiques (7 semaines)

• Accueil client (FR/EN)
• Identification des besoins
• Réservations sur GDS / Amadeus et autres plateformes BtoB/BtoC
• Tarification, contrats, édition de documents de vente
• Agencement d’un espace d’accueil

📌 Stage entreprise – 3 semaines 📌 Module 2 – Vendre des prestations touristiques (8 semaines)

• Vente en France, Europe, long-courrier
• Argumentaire commercial (FR/EN)
• Suivi dossier client, gestion litiges, politique qualité

📌 Stage entreprise – 3 semaines 📌 Module 3 – Concevoir un forfait touristique (4 semaines)

• Étude du potentiel territorial
• Création, cotation et promotion d’un forfait
• Présentation en anglais

📌 Semaine 1 – Certification

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Profil recherché

✔️ Expérience significative dans la vente de voyages (minimum 2 ans) ✔️ Maîtrise du logiciel Amadeus (ou volonté de se former rapidement) ✔️ Excellentes capacités pédagogiques et sens de la communication ✔️ Niveau d’anglais courant exigé (autres langues bienvenues) ✔️ Autonomie, rigueur, écoute, sens du contact

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Pourquoi rejoindre ce projet ?

🌍 Pour transmettre votre passion du voyage et former la nouvelle génération de conseillers vendeurs 🧠 Pour évoluer dans un environnement pédagogique dynamique 🎯 Pour contribuer à une montée en compétences concrète dans un secteur en forte reprise

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