Hôte(sse) d’Accueil Aéroportuaire – CDI/CDD – Roissy CDG (H/F)

Agent d’accueil / Welcome
CDI

Description de l'offre

Hôte(sse) d’Accueil Aéroportuaire – CDI/CDD – Roissy CDG (H/F)

Localisation : Aéroport Paris-Charles de Gaulle (Terminal 1, 2A/B/C/D et T3)
Entreprise : Otessa (Groupe CRIT)
Type de contrat : CDD ou CDI – Temps plein
Horaires : Amplitude horaire de 04h00 à 00h00 (horaires décalés)

Description du poste

En tant qu’hôte(sse) d’accueil aéroportuaire, vous êtes le premier contact des passagers à leur arrivée à l’aéroport. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience fluide, professionnelle et agréable à tous les voyageurs.

Missions principales

  • Accueillir, orienter et renseigner les passagers
  • Diriger les voyageurs dans les différents terminaux
  • Contrôler les cartes d’accès à bord
  • Préparer les passagers aux contrôles de police et de sûreté
  • Prendre en charge les passagers VIP (accès prioritaire)

Profil recherché

  • Une expérience en accueil ou en relation client est un atout
  • Bon niveau d’anglais requis
  • Excellent relationnel et présentation soignée
  • Dynamisme, ponctualité, sens du service
  • Capacité à travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés

Formation

  • Formation complète (théorique et pratique) de 7 jours
  • Sensibilisation aux procédures aéroportuaires

Conditions et avantages

  • Primes et majorations (nuits, dimanches, jours fériés)
  • Indemnité transport : 50 % du Pass Navigo
  • Parking gratuit si véhiculé
  • Pass restaurant
  • Environnement multiculturel et dynamique
  • Évolutions possibles au sein du groupe

À propos d’Otessa

Otessa est une filiale du groupe CRIT spécialisée dans l’accueil aéroportuaire, événementiel et en entreprise. Avec plus de 650 collaborateurs, Otessa valorise l’excellence du service, l’esprit d’équipe et le développement professionnel de ses salariés.

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Emplacement

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