Agent d’escale aéroportuaire H/F – Aéroport de Nantes Atlantique

Description de l'offre

📍 Bouguenais (44)
🕒 Temps partiel – 30 h/semaine – horaires décalés
📄 Contrat : CDD de 8 mois

Vous souhaitez intégrer le secteur aérien et exercer un métier au contact direct des passagers ?
GEIQ AERO recrute des agents d’escale aéroportuaire H/F pour répondre aux besoins de ses entreprises partenaires opérant à l’aéroport de Nantes.

Ce poste constitue une véritable opportunité pour développer une expérience professionnelle dans l’environnement aéroportuaire, au sein d’équipes dynamiques et multiculturelles.

Vos missions

En tant qu’agent d’escale, vous intervenez à chaque étape du parcours passager, dans le respect des procédures des compagnies aériennes et des règles de sûreté :

• Accueil, information et assistance des passagers aux départs et arrivées
• Enregistrement des passagers et de leurs bagages
• Vérification des documents de voyage (pièce d’identité, visa, billet, carte d’embarquement)
• Orientation des voyageurs vers les zones d’embarquement, de correspondance ou de livraison bagages
• Gestion des opérations d’embarquement et de débarquement
• Traitement des situations particulières : retards, annulations, surbooking, bagages manquants
• Application des règles de sécurité, de sûreté et des procédures compagnies
• Coordination avec les équipes aéroportuaires pour garantir la fluidité des opérations

Profil recherché

Ce poste requiert un excellent sens du service et une réelle aisance relationnelle :

• Très bon niveau d’anglais oral (minimum B2 requis)
• Expérience confirmée en relation client (au moins 6 mois)
• Permis B et véhicule personnel indispensables (horaires décalés)
• Casier judiciaire vierge requis pour l’obtention du badge aéroportuaire
• Bonne élocution, présentation soignée et sens de l’accueil
• Capacité à travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés

Conditions d’emploi

• Contrat : CDD – 8 mois
• Temps de travail : 30 heures hebdomadaires
• Horaires : décalés (matin, soir, week-ends, jours fériés)
• Lieu : Aéroport de Nantes – poste en présentiel
• Rémunération : entre 1 802 € et 2 200 € brut mensuel (selon profil)

Pourquoi rejoindre ce poste ?

• Intégrer un environnement de travail dynamique et international
• Découvrir un métier central du fonctionnement aéroportuaire
• Développer des compétences recherchées dans le secteur aérien
• Travailler au contact direct des passagers et des compagnies aériennes

Le métier d’agent d’escale aéroportuaire est un pilier du transport aérien et du recrutement aéroportuaire en France. Il offre de réelles opportunités d’emploi dans les aéroports régionaux comme Nantes, avec des missions variées liées à l’accueil passagers, à la sécurité, à la sûreté et à la gestion des vols. Les offres d’emploi aérien pour agents d’escale constituent une porte d’entrée privilégiée vers les métiers de l’aéroport, du service client et de l’assistance aéroportuaire, au cœur de l’activité aérienne.