Formation Agent PMR – Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite avec Accès Direct à l’Emploi
📌 Public concerné
Toute personne souhaitant travailler en aéroport au contact des passagers nécessitant une aide à la mobilité (personnes âgées, en fauteuil, non-voyantes, etc.).
Accessible aux candidats en reconversion, demandeurs d’emploi, ou débutants souhaitant intégrer le secteur aéroportuaire.
📌 Pré-requis
- Être majeur(e)
- Compréhension orale et écrite du français
- Bonne condition physique (port et manipulation d’équipements)
- Casier judiciaire vierge (obligatoire pour l’obtention du badge aéroportuaire)
- Titre de séjour et autorisation de travail valides (pour les candidats étrangers)
📌 Évaluation & Certification
L’évaluation se fait tout au long de la formation à travers :
- Des mises en situation professionnelles
- Des QCM et exercices pratiques
- Une évaluation finale validant les compétences opérationnelles
Une attestation de formation professionnelle AIR FORM est délivrée en fin de parcours.
Cette attestation permet de postuler directement à des emplois d’Agent PMR sur les plateformes aéroportuaires partenaires (Roissy, Orly, Lyon, Nice, Toulouse…).
📌 Objectifs de la formation
Former des professionnels capables d’assurer l’accueil, l’accompagnement, le transport et la sécurité des passagers à mobilité réduite (PMR) dans les aéroports, en conformité avec les procédures et réglementations en vigueur.
À l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :
- Identifier et comprendre les besoins spécifiques des passagers PMR
- Assurer une prise en charge sécurisée du passager depuis son arrivée jusqu’à l’avion
- Appliquer les consignes de sûreté et de sécurité propres aux zones aéroportuaires
- Communiquer efficacement avec les équipes et les passagers
📌 Programme de la formation
Programme de la formation (grands titres)
- Introduction au secteur aéroportuaire et aux métiers d’assistance
- Sensibilisation au handicap et à la diversité des besoins PMR
- Techniques d’accueil et de communication professionnelle
- Utilisation des équipements d’assistance (fauteuils, élévateurs, rampes, etc.)
- Procédures de sécurité et de sûreté aéroportuaire
- Règles d’hygiène, de posture et de manutention
- Gestion des situations d’urgence et premiers secours
- Mise en situation pratique en environnement simulé
