Agent d’escale H/F (37 – Tours)

Description de l'offre

Offre d’emploi : Agent d’Escale (H/F)

Lieu : Tours (37)
Entreprise : Régional Intérim – Groupe Triangle Solutions RH
Contrat : CDI
Salaire brut mensuel : de 1 800 € à 1 900 €
Date de mise à jour : 7 mars 2025
Expérience : 1 an exigé
Formation : BTS Tourisme souhaité
Disponibilité : Immédiate

Description du poste

Régional Intérim Tours recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le transport aéroportuaire, un Agent d’Escale (H/F).
Le poste est à pourvoir rapidement, pour une mission de plusieurs mois pouvant déboucher sur un CDI.

Missions principales

Accueillir les voyageurs et les renseigner sur les horaires, destinations et services disponibles
Assister les passagers dans la gestion de leurs bagages et des formalités d’embarquement
Veiller à la sécurité et au confort des passagers pendant leur attente
Gérer les imprévus et traiter les réclamations avec professionnalisme

Profil recherché

Excellentes compétences en communication et relation client
Bon niveau d’anglais (niveau B2 minimum requis)
Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à des horaires flexibles
Gestion du stress et sens des responsabilités pour garantir la sécurité des usagers
Maîtrise des outils informatiques de base
BTS Tourisme souhaité
Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire exigée

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