Agent d’Escale Commerciale H/F – Aéroport Roissy CDG

Description de l'offre

Agent d’Escale Commerciale H/F – Aéroport Roissy CDG
Entreprise : Excellence Intérim
Lieu : Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle (95)
Type de contrat : Intérim (18 mois)
Activité : Accueil aéroportuaire

Présentation de l’entreprise :

Excellence Intérim est une agence de travail temporaire reconnue, spécialisée dans les métiers de l’escale aéroportuaire. Nous recrutons actuellement des Agents d’Escale Commerciaux H/F bilingues pour l’un de nos clients basé à l’aéroport Roissy CDG.

Description du poste :

En tant qu’Agent d’Escale Commerciale, vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir, enregistrer et embarquer les passagers ainsi que leurs bagages via le système informatique.
  • Sensibiliser les passagers aux règles de sûreté aéroportuaire.
  • Informer les passagers concernant les départs, arrivées et correspondances.
  • Orienter les passagers vers les services ou lieux demandés dans l’aérogare.
  • Réaliser le rapprochement documentaire.
  • Faire des annonces sonores liées aux embarquements et débarquements.
  • Assister les passagers nécessitant une prise en charge spécifique (enfants non accompagnés, personnes à mobilité réduite, etc.).

Profil recherché :

Compétences et qualités requises :

  • Anglais courant obligatoire.
  • Expérience minimale de 6 mois en tant qu’agent d’escale.
  • Bonne maîtrise du logiciel ALTEA.
  • Sens aigu des responsabilités et respect rigoureux des procédures.
  • Courtoisie, rigueur et maîtrise de soi.
  • Capacité d’adaptation rapide aux procédures et informations spécifiques à l’environnement aéroportuaire.

Qualifications nécessaires au métier d’Agent d’Escale :

  • Formations sûreté : 11.2.3.8 et 11.2.6.2
  • Marchandises dangereuses (DGR catégorie 9)
  • Facteurs Humains et Système de Gestion de la Sécurité (SGS)
  • Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
  • Sécurité piétons sur piste ou permis piste CDG

Conditions du poste :

  • Type de contrat : Intérim (missions de 18 mois)
  • Rémunération : 11.65 € bruts/heure + Panier repas (6,70 € au-delà de 4 heures de vacation) + Remboursement NAVIGO (50%) ou indemnités kilométriques (6,10 € à 8,60 €/jour) + Indemnités de fin de mission et congés payés (10%)
  • Horaires : 35 heures/semaine, plages horaires variables entre 4h00 et 00h00

Rejoignez Excellence Intérim pour évoluer dans le secteur dynamique de l’accueil aéroportuaire !

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Emplacement