Agent de Réservation Aéroportuaire (H/F) – Roissy CDG

Agent de réservation
Intérim

Description de l'offre

Agent de Réservation Aéroportuaire (H/F) – Roissy CDG

Localisation : Roissy-en-France (95700)
Contrat : Intérim – Temps plein ou temps partiel – Durée 12 mois
Entreprise : Triangle Intérim
Salaire horaire : 11,52 € brut + primes et avantages

L’entreprise

TRIANGLE Solutions RH est un acteur majeur de l’intérim en France, classé parmi les 10 premières sociétés du secteur. Présente dans plus de 100 agences en France et également à l’international (Espagne, Monaco, Belgique), la société emploie chaque jour plus de 10 000 intérimaires. Elle offre à ses collaborateurs l’accès à de nombreux avantages : mutuelle, aide au logement, épargne salariale, CE, FASTT, participation, formations, etc.

Description du poste

Dans le cadre de ses missions pour un client implanté sur la plateforme aéroportuaire de Paris-Charles de Gaulle, Triangle Intérim recherche des Agents de Réservation Aéroportuaire (H/F).

Vos missions principales :

  • Accueillir les clients, les conseiller sur les itinéraires et les tarifs
  • Réserver et vendre des billets à l’aide du logiciel AMADEUS
  • Réaliser des réservations complémentaires (hôtels, voitures, services)
  • Gérer les excédents de bagages et procéder aux remboursements éventuels

Conditions de travail

  • Poste en présentiel à Roissy-CDG
  • Horaires variables : fonctionnement 24h/24, 7j/7
  • Possibilité de faire des doubles vacations
  • Travail en journée, soirée, nuit, week-end et jours fériés

Habilitations et certifications requises

  • Anglais aéroportuaire (exigé)
  • Certification AMADEUS Réservation
  • Certificat IATA Marchandises Dangereuses Catégorie 9
  • Sûreté aéroportuaire : normes 11.2.6.2 (badge) et 11.2.3.8
  • Mises en situation professionnelle

Profil recherché

  • Bonne maîtrise de l’anglais oral et écrit
  • Sens du relationnel et de l’accueil
  • Esprit d’équipe, rigueur et sens du service
  • Première expérience dans la réservation ou le service client est un plus

Rémunération et avantages

  • Salaire : 11,52 € brut/heure
  • Heures supplémentaires majorées
  • Primes diverses
  • Aide au logement
  • Participation au transport
  • Épargne salariale
  • Horaires flexibles

 

Emplacement

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