Agent de Passage H/F – Aéroport Lyon St Exupéry

Description de l'offre

Agent de Passage H/F – Aéroport Lyon St Exupéry
Entreprise : Excellence Intérim
Lieu : Aéroport Lyon Saint-Exupéry (69)
Type de contrat : Intérim
Activité : Accueil aéroportuaire

Présentation de l’entreprise :

Excellence Intérim s’engage à recruter des professionnels adaptés aux spécificités exigeantes des métiers aéroportuaires. Grâce à des entretiens approfondis, un contrôle rigoureux des références et un suivi attentif, nous assurons à nos clients un personnel de qualité, capable d’intervenir rapidement et efficacement.

Nos domaines d’intervention couvrent un large éventail de métiers aéroportuaires allant des fonctions opérationnelles et commerciales aux métiers techniques et administratifs.

Description du poste :

En tant qu’Agent de Passage aéroportuaire, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de compagnies aériennes de renom basées sur l’aéroport Lyon Saint-Exupéry. Vos missions principales seront les suivantes :

• Accueillir chaleureusement et orienter les passagers avec professionnalisme.
• Réaliser les opérations d’enregistrement, d’embarquement et de débarquement.
• Appliquer rigoureusement les procédures de sûreté et sécurité des compagnies aériennes.
• Préparer et gérer efficacement les banques d’enregistrement.
• Participer activement aux briefings et débriefings quotidiens.
• Respecter et appliquer les procédures spécifiques des compagnies aériennes.
• Gérer calmement et efficacement les situations d’urgence ou imprévues.
• Assurer une communication fluide au sein des équipes opérationnelles.
• Informer la hiérarchie de tout incident ou dysfonctionnement durant les opérations.
• Contribuer à atteindre les objectifs qualité de service.

Profil recherché :

Compétences et qualités attendues :

• Bonne maîtrise du français et de l’anglais (autres langues appréciées).
• Fort esprit d’équipe et excellentes compétences relationnelles.
• Ponctualité, fiabilité, réactivité, rigueur et sens commercial.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.
• Flexibilité horaire, disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
• Expérience antérieure dans l’accueil ou le service client fortement appréciée.
• Connaissance des systèmes informatiques liés à l’activité aéroportuaire.

Conditions du poste :

• Type de contrat : Mission intérimaire
• Horaires flexibles selon les besoins opérationnels

Vous êtes passionné(e) par le secteur aérien et souhaitez intégrer une équipe professionnelle et accueillante ? Rejoignez Excellence Intérim dès aujourd’hui via AIR JOBS !