Agent d’Accueil / Welcome (H/F) – Aéroport de Paris-Orly

Agent d’accueil / Welcome
Intérim

Description de l'offre

Agent d’Accueil / Welcome (H/F) – Aéroport de Paris-Orly – Intérim

📍 Lieu : Orly (94) – Aéroport Paris-Orly
📅 Contrat : Intérim – Temps partiel ou temps plein selon les besoins
🕒 Horaires : Amplitude de 5h00 à 23h30 – Disponibilité exigée week-ends, fériés et période estivale
💰 Rémunération :

  • 12,12 € brut/heure (~1838 € brut/mois)
  • Prime panier
  • Indemnité kilométrique
  • Majoration heures de nuit, dimanches, jours fériés
    📢 Langues : Français + Anglais bilingue obligatoire

Description du poste

L’agence Triangle Intérim Roissy recrute pour le compte de son client des Agents d’Accueil / Welcome (H/F) pour intervenir sur l’aéroport de Paris-Orly.

Véritable ambassadeur du parcours passager, vous serez le premier point de contact des voyageurs et jouerez un rôle clé dans la fluidité et la qualité de leur expérience aéroportuaire.

Vos principales missions :

  • Accueillir chaleureusement les passagers avec professionnalisme
  • Enregistrer les passagers et leurs bagages via les systèmes ALTEA ou AMADEUS
  • Gérer les Bornes Libre Service (BLS) et les zones de dépose bagages
  • Fournir des informations sur les départs, retards et correspondances
  • Effectuer les annonces sonores d’embarquement et de débarquement
  • Assister les passagers, notamment les PMR (Personnes à Mobilité Réduite), tout au long de leur parcours

Conditions et environnement de travail :

  • Travail du lundi au dimanche, selon planning
  • Horaires en amplitude de 5h00 à 23h30
  • Contrat en intérim, renouvelable
  • Poste situé en zone aéroportuaire sécurisée

Profil recherché :

  • Excellente présentation, diplomatie et sens du service
  • Réactivité, rigueur, adaptabilité, travail en équipe
  • Anglais bilingue obligatoire – autre langue appréciée
  • Permis B exigé
  • Expérience dans l’accueil, la relation client ou l’environnement aéroportuaire souhaitée

Formations & habilitations obligatoires (ou à prévoir) :

  • Sûreté aéroportuaire : 11.2.6.2 et 11.2.3.8
  • DGR9, Facteurs Humains, Gestes & Postures
  • Sécurité piste, SGS, Cybersécurité, Coactivité

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Emplacement

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