Agent d’escale expérimenté (H/F) – Orly
Description de l'offre
Busybee, société de recrutement renommée, recherche activement un Agent d’escale expérimenté (H/F) pour rejoindre l’équipe de notre client, acteur majeur de l’Aéroport d’Orly opérant pour le compte d’une compagnie aérienne.
Vos missions :
Assurer un accueil chaleureux aux comptoirs d’enregistrement
Gérer l’enregistrement des bagages et des billets de façon efficace
Gérer les retards et irrégularités avec professionnalisme
Prendre en charge les différents services de la compagnie afin d’optimiser l’expérience client
Superviser l’embarquement et le débarquement des passagers en toute sécurité
Porter une attention particulière aux passagers à besoins spécifiques (accompagnement UM, mobilité réduite, etc.)
Accompagner les mineurs pour assurer leur bien-être pendant le voyage
Important :
La formation d’Agent d’escale est obligatoire et indispensable pour ce poste.
Une expérience significative sur le logiciel ALTEA est indispensable.
Type de contrat :
Contrat de travail temporaire (12 mois), à temps plein
Expérience requise :
Au moins 6 mois d’expérience en tant qu’Agent d’escale
Connaissance approfondie des procédures de sécurité aéroportuaire
Maîtrise du logiciel ALTEA
Aptitude à gérer le stress, à communiquer efficacement et à résoudre rapidement les problèmes
Lieu de travail :
Aéroport d’Orly – 94390 Orly
Profil recherché :
Excellentes compétences en accueil et service client
Esprit d’équipe et sens de la collaboration
Formation(s) aéroportuaire(s) valide(s), indispensables pour exercer ce métier
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle pour contribuer à la satisfaction des passagers et au bon déroulement des opérations aéroportuaires. Postulez dès maintenant et lancez-vous dans une expérience passionnante à l’Aéroport d’Orly !
