🛫 Agent d’Escale Expérimenté (H/F) – Intérim 6 mois – Aéroport Paris-Orly (94)

Description de l'offre

📍 Lieu : Aéroport Paris-Orly (94)
💼 Contrat : Intérim – 6 mois renouvelable
🕓 Temps plein – Horaires décalés, week-ends et jours fériés inclus
💶 Rémunération : entre 12,30 € et 12,86 € brut / heure


✈️ Rejoignez le terrain d’opérations d’une grande compagnie à Orly

L’agence ALTA Aéroport, experte du recrutement dans le secteur aéronautique, recherche pour l’un de ses clients opérant à l’aéroport de Paris-Orly des Agents d’Escale Expérimentés (H/F).

Vous participerez activement au bon déroulement des vols, de l’accueil à l’embarquement, en assurant la fluidité, la sécurité et la qualité du service aux passagers.


🧭 Vos principales missions

En tant qu’agent d’escale, vous serez au cœur des opérations quotidiennes d’une compagnie aérienne :

  • 🧳 Accueillir et enregistrer les passagers ainsi que leurs bagages au comptoir.
  • 🧾 Effectuer les rapprochements documentaires et vérifier les formalités de voyage.
  • ✈️ Gérer les embarquements et les retards, tout en appliquant les procédures internes.
  • 🧩 Traiter les situations irrégulières avec calme et professionnalisme.
  • Prendre en charge les passagers à mobilité réduite (PMR).
  • 👦 Accompagner les mineurs non accompagnés (UMNR).
  • 🔐 Garantir le respect strict des règles de sûreté et de sécurité aéroportuaire.

👩‍💼 Profil recherché

Compétences et qualités attendues :

  • Expérience confirmée en escale passagers (expérience CORSAIR souhaitée).
  • Niveau d’anglais B2 minimum.
  • Connaissance approfondie des procédures sûreté, sécurité et embarquement.
  • Excellente communication et sens du service client.
  • Rigueur, ponctualité et réactivité en situation opérationnelle.

Formations obligatoires :

  • DGR9 – Marchandises dangereuses
  • 11.2.6.2 – Accès zones à sûreté réglementée
  • 11.2.3.8 – Sûreté du fret et des bagages
  • ALTEA – Système d’enregistrement et embarquement
  • Facteurs Humains
  • Sûreté piste et SGS
  • PHMR – Prise en charge des passagers à mobilité réduite
  • Gestion des conflits et Co-activité

📋 Conditions du poste

  • 🕐 Horaires variables selon les rotations de vols (matin, après-midi, nuit).
  • 🦺 Port obligatoire de la tenue professionnelle et du badge aéroportuaire.
  • 🌍 Environnement international stimulant et exigeant.
  • 🧭 Formation d’intégration assurée à la prise de poste.

🚀 Pourquoi rejoindre cette mission ?

Ce poste constitue une belle opportunité pour des agents confirmés souhaitant valoriser leur expérience dans une compagnie aérienne en pleine croissance.
Vous évoluerez au sein d’un environnement dynamique, sous haute responsabilité opérationnelle, au cœur des flux passagers d’Orly.

Emplacement