✈️ Agent d’Escale (H/F) – Intérim 18 mois – Aéroport de Toulouse-Blagnac (31)

Description de l'offre

📍 Lieu : 31700 Blagnac – Aéroport Toulouse-Blagnac
💼 Contrat : Intérim – 18 mois
🕓 Temps plein – Horaires variables selon plannings vols
🎓 Profil : déjà formé(e) – casier judiciaire vierge requis


🧭 Rejoignez le cœur de l’activité passagers à Toulouse-Blagnac

Devenir agent d’escale aéroportuaire, c’est être au centre du parcours des voyageurs.
Véritable ambassadeur des compagnies aériennes, vous assurez un accueil de qualité, garantissez la fluidité des opérations et contribuez à la satisfaction client dès leur arrivée à l’aéroport.

Dans le cadre de ses activités, R.A.S Intérim recrute plusieurs agents d’escale (H/F) déjà formés pour renforcer les équipes au sol à l’aéroport de Toulouse-Blagnac.


🧳 Vos missions principales

  • 👋 Accueillir et renseigner les passagers au comptoir et en zone d’enregistrement.
  • 🎫 Vérifier les documents de voyage : billets, cartes d’embarquement, papiers d’identité.
  • 💼 Procéder à l’enregistrement des bagages et contrôler les opérations d’embarquement et de débarquement.
  • 🧍‍♀️ Accompagner les passagers à besoins spécifiques (enfants non accompagnés, personnes à mobilité réduite, etc.).
  • 📢 Informer et assister les passagers en cas de retard, d’annulation ou d’incident.
  • 🧠 Appliquer les procédures de sûreté et de sécurité aéroportuaire.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en contact permanent avec les voyageurs, les équipages et les services d’escale.


👩‍✈️ Profil recherché

Ce poste requiert professionnalisme, réactivité et une excellente présentation.

Compétences et prérequis :

  • Formation préalable obligatoire au poste d’agent d’escale.
  • Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’enregistrement.
  • Connaissance de la réglementation du transport aérien (passagers, produits dangereux, sécurité).
  • Casier judiciaire vierge exigé pour l’obtention du badge aéroportuaire.

Qualités attendues :

  • 🤝 Sens du service et diplomatie.
  • 💬 Excellente communication et aisance relationnelle.
  • ⚙️ Rigueur, réactivité et esprit d’initiative.

📋 Conditions de travail

  • Durée du contrat : 18 mois – Intérim.
  • 🕐 Temps plein – horaires variables selon la programmation des vols.
  • 💶 Rémunération : selon profil et expérience.
  • 📍 Lieu de mission : zone aéroportuaire Toulouse-Blagnac.

Travail possible en horaires décalés, week-ends et jours fériés selon l’activité.


🚀 Un poste au cœur de l’expérience voyageur

Rejoindre l’aéroport de Toulouse-Blagnac, c’est exercer un métier vivant, au contact permanent des passagers du monde entier.
Le poste d’agent d’escale offre de réelles perspectives d’évolution vers des fonctions de superviseur d’escale, coordinateur d’équipe ou chef de zone dans le domaine du transport aérien.

 

Emplacement